to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 13:36’da Garanti Bankası Mecidiyeköy Meydan’daki ATM’den QR ile hesabıma 10.200 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. Herhangi bir hata kodu ya da dekont/işlem numarası da oluşmadı.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin incelenmesinin yaklaşık 4 gün süreceği söylendi. Yüklü bir tutar olması ve paraya ihtiyacım olması nedeniyle bu gecikme beni çok zor durumda bırakıyor.
Söz konusu 10.200 TL’nin inceleme bekletilmeden mümkün olan en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11 Aralık akşamı saat 19.00 sularında Kıbrıs Girne Zeytinlik’teki Macro Market’in yanındaki Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 21.600 TL yatırdım ancak işlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından gerekli kayıt ve başvu...
20.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Avcılar Reşitpaşa şubesindeki 00924crs21 numaralı ATM’de hem param hem de kartım sıkıştı. O gün başvuru yaptığımda işlemin 4 gün içinde sonuçlanacağı söylendi, sesli yanıt sisteminde de aynı bilgi verildi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen param hâlâ hesabıma ya...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 14:47’de, Taksim metro istasyonu içerisinde bulunan ATM (no: 00924crs798) üzerinden kartsız işlem ve QR kod yöntemiyle banka hesabıma 9.600 TL yatırmak istedim. 48 adet 200 TL banknotu ATM’ye yerleştirdim. Ancak ATM, kırmızı yazılarla bir hata mesajı gösterdi ve işlem tama...
Yorumlar