to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 numarası üzerinden telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı... bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telesekreter menülerinde dolaşıp duruyor, insanla muhatap olabileceğim bir aşamaya geçemiyorum. Sistemin, müşterilerin ger
Ben uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve adıma kayıtlı cep telefonu numaram zaten bankanız sistemlerinde de ka...yıtlı olarak aktif şekilde kullanılmaktadır. Mobil bankacılık ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi bu numara ile yapıyorum. Yaklaşık 2020 yılından bu yana, ayda bir iki defa 444 0
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Aralık ayı ortasında, uzun süredir kullanmadığım kredi kartımla ilgili 4...44 0 333 numaralı hattan arandım. Kartımla 750 TL’lik alışveriş yapmam halinde hesabıma 750 TL Bonus yükleneceği söylendi. İlk aramada buna inanmadığım için tekrar arayıp teyit ett
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı yeni müşterisiyim. 27.12.2025 tarihinde banka tarafından telefonla aranarak, 8035 k...ampanya kodu kapsamında 750 TL’lik tek çekim harcama yapmam halinde kredi kartıma 2.500 TL bonus yansıtılacağı ve bu bonusun 05.01.2025 tarihinde karta geçeceği bilgisi verildi. B
06 Ocak tarihinde saat 23.45 sularında Ankara Batıkent Cumhuriyet Mahallesi (eski adı Yenibatı Mahallesi) bölgesindeki 0...0915crs048 numaralı Garanti BBVA ATM’sinden 14.600 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içine çekti ve ekranda “Paranız alıkonacaktır, 444 0 333’ü arayınız” şeklind
6 Ocak 2026 tarihinde annemle birlikte Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şubesine gittik. Sıramı...z geldiğinde gişedeki personele hesap kapatma, internet bankacılığının kapatılması ve kredi kartı ile ilgili işlemler yapmak istediğimizi ilettik. Personel bize bir dekont imzalatt
Garanti BBVA Mobil üzerinden 2025 yılı Kasım ayı içinde tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusunda bulundum. Ancak aradan... geçen zamana rağmen poliçem bir türlü başlatılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Aralık ayında 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Eureko
05.01.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Garanti Bankası’ndan 444 0 335 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında bend...en doğum tarihim ve yaşadığım şehir bilgim istendi, bu bilgileri verdim. Ardından tarafıma avans hesap teklifi sunuldu ancak ben bu avans hesap teklifini hiçbir şekilde kabul etmed
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden GEHAŞ ile ilgili emeklilik kapsamında, hesabımdan bilgim ve onayım olmada...n 3 parça halinde 1.070 TL’lik toplam 3.210 TL çekim yapılmıştır. Bu işleme ait 11341477 numaralı sözleşmem bulunmaktadır. 444 0 336 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numaralı hattan şu an itibarıyla aramaktayım ve kredi kartımı kapatmak gibi ...son derece basit bir işlem için 30 dakikayı aşan bir süredir hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon görüşmem halen devam ediyor ve bekleme sürem 32 dakikanın üzerine çık
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Yıllardır her yıl ekstreme yansıtı...lan kart aidatı, kartın açık kalması sözü karşılığında aidata eşdeğer Bonus yüklemesi yapılarak telafi ediliyordu. 29.08.2025 tarihli ekstreme yansıyan yıllık kart aidatında ise ba
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde Garanti BBVA Mobil üzerinden “takvim yılı içe...risinde izin verilen maksimum başvuru adedine ulaşıldı” hatası alıyorum. 2025 yılı bittiği ve 1 Ocak 2026 tarihiyle birlikte yeni takvim yılına girilmiş olmasına rağmen, 1 Ocak 202
Garanti BBVA İstanbul Ümraniye şubesi pos cihazım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşlerimi 30.12.2025 tarihin...de taşıdım ve pos cihazımın yeni adrese taşınması için şubeye gidip dilekçe verdim. Şubede işlemimin buradan yapılamayacağı, 444 0 339 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Bu
29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Ankara Altındağ Siteler Şubesi üzerinden, mobil bankacılıkta da görünen 210.000 TL tut...arında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle bağlantılı olarak 5958**42 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. İşlemin üzerinden yalnızca 2 gün geçmiş olmasına r
Garanti Bankası’na ait 444 0 333 numaralı hattan uzun süredir sürekli olarak aranıyorum ve şu anda yurt dışında yaşamama... rağmen bu aramalar devam ediyor. Yurt dışında olduğum için bu aramalar hem saat farkı nedeniyle günlük düzenimi bozuyor hem de gereksiz yere rahatsız edilmek istemiyorum. Bu aram
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 15 Ağustos 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, hes...ap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Yaptığım görüşmede tarafıma bu ücretin iptalinin
Garanti Bankası’ndaki ek hesabımda bulunan borçla ilgili yapılandırma/taksitlendirme konusunda yaklaşık 2 haftadır nered...eyse her gün aranıyorum. Her defasında bu teklifle ilgilenmediğimi, borcumu yapılandırmak ya da taksitlendirmek istemediğimi açıkça söylüyorum, hatta bir daha aranmak istemediğimi
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 1 Aralık tarihinde 841 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı alır...ken bana yıllık kart ücreti kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu ücreti haksız buluyorum. Ücretin iadesi için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetler
27.12.2025 tarihinde Garanti Bankası müşterisi olarak yüzde sıfır faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum ancak sistem ü...zerinden başvuruma devam etmeme izin verilmedi ve şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine 444 0 335 numaralı hattı arayarak kredimin tamamlanmasını talep ettim, fakat tel
21 Aralık tarihinde saat 21:20 civarında Muğla Fethiye Baha Sıkman Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod il...e para yatırma işlemi yaparken ATM parayı sıkıştırdı. Toplam 3.500 TL tutarındaki bu işlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından 444 0 333 numaralı hattı a
Garanti Bankası’nın 444’lü müşteri hizmetleri hattına kredi kartı aidatımı iptal ettirmek için bağlanmaya çalışıyorum. Y...aklaşık 30 dakikadır hatta bekletildikten sonra görüşme daha sağlanamadan çağrı kendileri tarafından sonlandırıldı. Hem bu kadar uzun süre bekletilip bağlanamamak hem de görüşmeni
Garanti BBVA’nın “2250 TL’ye varan Bonus/mil fırsatı – ortak başvuru ürün paketi kampanyası” na mobil uygulama üzerinden... başvurdum, onayla kısmına tıkladığımda "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." hatası alıyorum. Bugün tekrar denedim, aynı hat
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nımım sırasında yapılan hayat sigortasını daha sonra mobil uygulama üzerinden Sigorta Poliçelerim kısmından iptal ettim. Ekranda iptal işlemiyle ilgili olarak talebime 4 iş günü iç
