to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Aralık 2025 tarihinde Mondihome İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, baza ve yatak dahil 7 kalem ürün satın aldım. Sipariş numaram 8245216’dır. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay ile 45 gün arasında teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bugün itibarıyla sadece bir adet ürün teslim edildi, diğer ürünler hala teslim edilmedi.
Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünler gelmeyince hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Mağazada siparişimde tamamlanmayan ürünler olduğu söylendi. Müşteri temsilcisi ise bu kez teslimat süresinin 2 ay içinde olacağını belirtti. En son görüşmemde 10 Şubat 2026 tarihi verildi. Tarih yaklaştı ama hala teslimat günü için bir haber yok.
Sözleşmemde belirtilen 45 günlük yasal teslim süresi çoktan dolmuş durumda. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 2 ayı geçen bu belirsizlik ve gecikme sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mondihome’dan öncelikle ürünlerimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
30.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Mondihome mağazasından taksitli olarak satın aldığım tek kişilik baza ve yatağın üzerinden 55 gün geçmesine rağmen te...
Mondi İzmir Karabağlar mağazasından 28 Şubat 2024 tarihinde köşe koltuk takımı aldık. 45 günlük teslimat süresi verildiği halde 2 Haziran itibariyle 94. Gün olmasına rağmen teslim alamadık. Satış yapabilmek için mesaini uzatan arkadaş durumla ilgili sorumlu olmadığını söylemekten ve topu mağaza sahi...
Yorumlar