Findeks Raporunda Kapanmış Kredi Borcunun Hatalı Görünmesi

Garanti BBVA’dan yıllar önce kullanmış olduğum kredi borcumu 28.05.2013 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 yıl geçmiş olmasına karşın, Findeks raporumda hâlâ 1.434 TL tutarında borç varmış gibi görünüyor.

Bugün Findeks raporumu kontrol ettiğimde bu kaydın hâlâ silinmediğini fark ettim. Borcunu yıllar önce tamamen kapatmış bir müşteri olarak hem finansal itibarımın gereksiz yere olumsuz etkilenmesinden hem de bu hatalı kaydın başka banka ve finansal işlemlerimde sorun yaratmasından ciddi anlamda rahatsızım.

T. C. Kimlik numaram 276*****638’tir. Tarafıma ait bu kredinin Findeks’e hatalı veya eksik bildirilmesi nedeniyle görünen bu borcun acilen düzeltilmesini, ilgili kaydın gerçek durumu yansıtacak şekilde güncellenmesini ve Findeks kayıtlarımda aktif bir borç görünmeyecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Bu hata nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına söz konusu kaydın en kısa sürede düzeltilmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.