Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Borç
Findeks Borç Hatası Kredi Puanımı Sıfırlıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33903024

Findeks Borç Hatası Kredi Puanımı Sıfırlıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Tolga

09 Ekim 2025 16:24

1.549

Yaklaşık altı ay önce Garanti Bankası’na ait TP332L5CQ7T9O6 dosya numaralı icra dosyamı, dosya masrafı dahil olmak üzere tamamen kapattım. Borcumun kalmadığına dair hem Garanti Bankası’ndan hem de vergi dairesinden yazılı olarak teyit aldım ve gerekli tüm dekontlar elimde mevcut. T. C. Kimlik numaram: 472*****304.

Ancak Findeks’te hâlâ 55 TL borcum görünüyor ve bu nedenle kredi puanım oluşmuyor. Son üç aydır düzenli olarak risk raporu alıyor, ayrıca başka bankalardan kredi kartı kullanıp tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen puanım hâlâ oluşmuyor. Bu durum nedeniyle maaş aldığım banka da dahil olmak üzere hiçbir bankadan kredi, kredi kartı veya esnek hesap başvurularım olumlu sonuçlanmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hem Garanti Bankası’na hem de vergi dairesine başvurdum. Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede borcumun bulunmadığı söylendi ancak başka bir işlem yapılmadı. Sorun sadece Findeks’te devam etmektedir.

Garanti Bankası’ndan beklentim, borcumun tamamen bittiğine dair güncel bilginin Findeks’e iletilmesi ve kredi puanımın oluşmasını engelleyen bu yanlış borç bilgisinin düzeltilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Handan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Borcumu Ödememe Rağmen Findeks Raporumda Kanuni Takip Uyarısı Kaldırılmıyor

Mustafa

Garanti BBVA

16 Ekim 2025 13:24

572

Garanti Bankası’ndan aldığım ihtiyaç kredisi borcumu 6 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödedim. Ancak Findeks raporumda hâlâ “kanuni takipte ...

kredi-borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-uyarisi-kaldirilmiyor-7.jpg

kredi-borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-uyarisi-kaldirilmiyor-6.jpg

kredi-borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-uyarisi-kaldirilmiyor-5.jpg

kredi-borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-uyarisi-kaldirilmiyor-4.jpg

kredi-borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-uyarisi-kaldirilmiyor-2.jpg

kredi-borcumu-odememe-ragmen-findeks-raporumda-kanuni-takip-uyarisi-kaldirilmiyor-1.jpg

Şener sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Risk Raporunda Hatalı Kanuni Takip Görünüyor

Şener

Garanti BBVA

28 Ekim 2025 11:34

609

"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Müşteri Hizmetleri Ve Kredi Kartı Sorunları

İbrahim

Garanti BBVA

02 Eylül 2024 09:33

1.102

Kesinlikle Garanti Bankası işini iyi yapmıyor. Hiçbir işimizi yapmıyorlar. Bundan dolayı birçok kez şikayette bulundum, sonuç hiçbir şey olmadı. Ticari bir müşteri önceliği olur. Normalde Garanti Bankası'nda normal müşteriye bile düzgün bakılmadığı için fark etmiyor ne olduğunuz. Kredi kartımı 2 ayd...

1 Destek

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kanuni Takip Kapatma

Berkay

Garanti BBVA

10 Şubat 2024 14:05

1.106

Garanti Bankası kredi kartı kanuni takibe alındı ve ben bu borcu ödedim, kapattım. Findeks risk raporu aldığımda bireysel kredili ürünlerde hâlâ açık bir şekilde gözüküyor. Bu yüzden Findeks risk raporu aldığım halde puanım gözükmüyor. Her seferinde boşuna Findeks raporu almak için para ödüyorum. Ga...

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Raporumda Borç Kapanış Tarihi Güncellenmiyor

Abdulkadir

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 17:00

879

Garanti Bankası Kapaklı Şubesi’nde, 30.04.2025 tarihinde yasal takibe düşen borcumu tamamen kapattım ve fek yazılarım tüm bankalara iletildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen Findeks raporumda borcumun kapanış tarihi hâlâ görünmüyor ve bu sorun tüm bankacılık işlemlerimde karşıma çıkıyor. Findeks...

1 Destek

1 Yorum