to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Maaşı Ve Promosyon Ödemesi Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
4 Ağustos tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi’indeki Garanti Bankası şubesinden emekli maaşımı taşımak için başvuru yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ “SGK maaş bilgisi bekleniyor” denilerek maaşım aktarılmadı. Bu süreçte eski bankama olan promosyon borcumu da ödedim, fakat Garanti Bankası’ndan henüz herhangi bir promosyon ödemesi veya maaş aktarımı gerçekleşmedi.
Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak her seferinde yalnızca SGK’dan güncel maaş bilgisi beklendiği söylendi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur edildim ve maddi olarak zor durumda kaldım.
Maaşımın bir an önce Garanti Bankası’na aktarılmasını ve promosyon ödememin yapılmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
4 Ağustos'ta Garanti Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi üzerinden emekli maaşımı taşımak için başvuru yaptım. O tarihten bu yana, yani 18 gündür, SGK'dan güncel maaş bilgisinin beklendiği söylenerek işlemim tamamlanmıyor. Defalarca hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevabı aldım: "SGK'dan maaş bilgisi bekleniyor."
Bu süreçte karşı bankaya 7.000 TL promosyon iptal parasını da ödedim. Şu anda eski bankadan maaş almaya devam ediyorum fakat promosyonu iade ettiğim için maddi olarak zor durumda kaldım. Maaşımın bir an önce Garanti Bankası'na aktarılmasını ve promosyon hakkımdan faydalanmak istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
