to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 12.02’de 0850 270 00 76 numaralı hattan, kendisini Garanti Bankası sigorta birimi ve Eureko Si...gorta yetkilisi gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Kullanmadığım bir sigorta poliçesinin iptali için aradıklarını, iptal işlemi için yönlendirme yapacaklarını söyleyerek ben
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, “bazı bilgilerinize ulaşılamadığından SMS ...gönderilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamaya erişemedim. Bu nedenle bankanın şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevli sorunun çözüldüğünü, artık giriş yapabilece
Garanti BBVA kredi kartım için ek kart kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün çağrı merke...zini kredi kartı yıllık ücreti ne zaman yansıtılacağını sormak için aradım. Görüşme sonunda temsilci, 2.000 TL harcamaya 1.000 Bonus kazandıran ek kart kampanyasından bahsetti ve b
Garanti Bankası’na ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Gelen mesajda en yakın şubeye gitmem veya 444 0 335’...i aramam gerektiği yazıyordu. Ben de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kimlik bilgilerimin eksik olduğunu, bu nedenle kimlik bilgilerimi taratmam gerektiğini söyledi
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve bu i...şlem sonrası “bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle aylardır mobil ve telefon bankacılığına giriş için parola alamıyorum. Hesabıma ve hesap bilgilerime tamamen erişimim engellenmiş
Garanti Bankası’ndaki hesabımı yaklaşık bir buçuk sene önce kapattım. Kısa bir süre önce telefonuma, eski hesabıma ait e...ksi bakiyeyle ilgili 5000 TL tutarında bir SMS geldi. Hem bu borcun detayını öğrenmek hem de ödememi düzgün bir şekilde yapmak istiyorum. Ancak hesabım kapalı olduğu ve hiçbir kar
18.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:20 arasında Garanti Bankası internet bankacılığına bilgisayar üzerinden kendi interne...t şifremle giriş yaptım. Sisteme giriş yaptıktan bir süre sonra sistem beni kendiliğinden dışarı attı ve internet şifremi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradı
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. İngiltere’de yaşıyorum ve yurt dışınd...a olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girmeme rağmen sürekli “tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve sisteme hiçbir şekil
Garanti BBVA mobil uygulamasında 3 gündür şifre yenileme sorunu yaşıyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde de tekrar denedim, uy...gulama üzerinden NFC ile kimlik okuttum ancak sistem kabul etmedi ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı verdi. Defalarca denememe rağmen şifre değiştirme işlemini tamamlayamadım
Garanti BBVA’dan yıllar önce kullanmış olduğum kredi borcumu 28.05.2013 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağme...n üzerinden yaklaşık 10 yıl geçmiş olmasına karşın, Findeks raporumda hâlâ 1.434 TL tutarında borç varmış gibi görünüyor. Bugün Findeks raporumu kontrol ettiğimde bu kaydın hâlâ s
20.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 240.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Başvurunun durumunu öğrenmek ve varsa eksik evrakı tamamlamak için 444 0 335 numaralı kredi destek hattını aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, kimlik kartımın yeniden
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi uzun zamandır alamıyorum. Her denememde “eksik bilgi” uyarısı alıyorum ve sistem b...eni şubeye yönlendiriyor. Yeni kimlik kartım olmasına rağmen kimliğimi kabul etmiyor, çağrı merkezine bağlanmadan anonslarla telefon kapanıyor ve yine şubeye gitmem gerektiği söyle
29.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Tuzla İçmeler Şubesi’nden 50 bin TL faizsiz kredi başvurusu yaptım. İstenilen evraklar...ı teslim etmeme rağmen başvurum onaylanmadı ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, buradan işlem görünmediğini, şubeye gidip sormam gerektiğini söylediler. Tekrar şubeye gittiğimde
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden sunulan 3,69 faiz oranlı, 3 ay ertelemeli bor...ç kapatma kredisine başvurdum ve başvurum onaylandı. Ancak kredinin hesabıma geçebilmesi için, zaten müşterisi olduğum Ankara Öveçler Şubesi’ne eksik belge tamamlamak üzere yönlend
10 Ekim 2025 Cuma günü sabah saatlerinde Findeks’ten, “Eksik ya da yanlış bilgi gönderdiniz. Lütfen bir kez daha deneyin.... T. C. Kimlik Numarası ve Doğum Tarihi ile sorgulama yapabilirsiniz...” şeklinde, arka arkaya 8 kez şüpheli SMS aldım. Bu mesajlar herhangi bir kredi başvurusu bildirimi değildi.
Garanti Bankası’nın faizsiz kredi kampanyasına başvurdum ve başvurum onaylandı. Eksik evrak sebebiyle 14.08 tarihinde şu...beye yönlendirildim. 22.08 tarihinde şubede gerekli işlemleri tamamladım. Ancak başvuru süresi geçtiği gerekçesiyle onaylanan krediyi kullanamadım. Başvuru sırasında şubeye başvurm
9 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın online sistemi üzerinden %2,89 faiz oranı ile kredi başvurusu yaptım. Başvu...ru sonrası eksik evrak nedeniyle Zeytinburnu/İstanbul şubesine giderek kimlik güncellemesi işlemini tamamladım. Şubeden çıktıktan sonra bana herhangi bir bilgi verilmeden, online b
Garanti Bankası'nda hesabım olmamasına rağmen, adıma sahte kimlik ile yalnızca T.C. kimlik numaramın yazılı olduğu, anca...k diğer bilgilerin (kimlik seri no, kimlik fotoğrafı, cep numarası, anne ve baba adı) kimliğimle uyuşmadığı bir şekilde hesap açılıyor ve hesabın eksi bakiyesinde 30.700 TL'lik bir
18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 3,44 oranı ile kredi başvurusunda bulundum. Eksik belge old...uğu bildirimini alıp kredi hattını aradım eksik belge kimlik belgesi olduğu için telefon üzerinden bunu tamamladılar. Gün içerisinde tarafıma olumlu olumsuz SMS geleceği söylendi.
17.05.2025 tarihinde (cumartesi) Garanti BBVA mobil üzerinden tarafıma tanımlanmış olan 2,94 oranında ertelemeli ihtiyaç... kredisine başvurdum. Kredi başvurum alındı mobilden belge doğrulama aşamasında diye bilgi gördüm. Müşteri temsilcileri aynı gün içerisinde 2 kez aradım kayıtları zaten mevcuttur.
15 Mayıs 2025'te Instagram'da Ezgi Paketleme hesabından gördüğüm evde sabun paketleme işi için WhatsApp üzerinden iletiş...ime geçip bilgi almak istedim. İlk olarak kapora ücreti adı altında 350 TL yatırmam istendi. Garanti Bankası ön ödeme hesabına, IBAN: TR84 0006 2000 0010 0006 **** 87 numaralı hes
Garanti BBVA bankası telefon uygulaması üzerinden 27/07/2024'de kredi başvurusu yaptım ve banka tarafından uygun olarak ...değerlendirildi. Kredi oranı 4,09 olarak onaylandı. Başvurunun tamamlanması için 03/07/2024 'de arandım ve mail olarak başvuru esnasında istenen evrakları göndermiş olmama rağmen
İki gün önce, 21 Mart 2024 tarihinde, Garanti Bankası'na olan iki kredi ödemem vardı ve bunları peşin olarak ödedim. Ayr...ıca, bir ay önce ödediğim için kredimin sigortasından bana iade olarak 77 lira geldi. Daha sonra maaş hesabımın Garanti Bankası'nda olması sebebiyle Garanti Bankası Genel Merkezi'n
Sim kartım değişti, bankanın cep şubesinde belirtilen "bize ulaşın" menüsünü kullanarak bildirim yapmaya çalıştım. Çipli... kimlik taraması, yüz taraması aşamalarını geçtikten sonra "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" mesajı çıktı. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım.
