to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da özellikle Fatih bölgesinde bulunan banka şubeleri ve ATM’leri çevresinde vatandaşların güvenliğini tehdit ed...en çok ciddi bir durum yaşanmaktadır. Unkapanı, Fatih, Beyazıt, Sirkeci ve genel olarak Fatih çevresindeki şube ve ATM’ler önünde insanlara zorla para çektiren kişiler bulunmaktadı
Garanti BBVA mobil uygulamasına 17 Eylül 2026 saat 18:00 itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde her... denememde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Uygulama, hata ekranında ekran görüntüsü almaya da izin vermediği için
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki güncellemeden sonra kredi kartı borcum haksız yere artırıldı. Şubat ayında tamamen bi...tmiş olan kredi kartı borcum, hiçbir gerekçe olmadan Nisan ayına kadar keyfi bir şekilde uzatılmış gibi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan temsil
8 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma sosyal yardımla ilgili “Eğitim Materyali Yardımı” açıklamasıyla 4.000 TL... tutarında bir ödeme gönderildi. Bu ödeme, benim onayım ve talimatım olmadan, “kanuni hesap virmanı” adı altında hesabımdan çekildi ve şu an bu paraya erişemiyorum. Bu yardım tuta
Garanti BBVA’dan Bonus Trink Platinum kredi kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güven...erek kartı kullandım, ancak yaklaşık 2–3 ay önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldı. Sonrasında bu tutar iade edildi fakat bir daha kart ücreti yansım
Garanti BBVA’nın düzenlediği “750 TL harcamaya 1.750 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarına güvenerek h...arcamalarımı buna göre planladım. Bu kapsamda Bilim ve Teknik dergisi için 390 TL tutarında 1 yıllık TÜBİTAK dergi aboneliği harcaması yaptım. Ancak bu işlem, kampanya kapsamında g
Garanti BBVA Mobil üzerinden Garanti Birikim thf Tera Portföy fonumu pazar günü satışa koydum, işlem pazartesi günü işle...me alındı. T+2 valör kuralına göre tutarın çarşamba günü hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki fon satış bedeli, valör tarihi dolmasına rağmen hâlâ
İtiraz dilekçem karşı bankaya iletilmiyor. Harcama itirazının olumlu ya da olumsuz sonuçlanması için önce karşı tarafa b...iz bu harcamaya itiraz ediyoruz denilmesi gerekiyor. Ama Garanti BBVA hala karşı bankaya bu dilekçeyi iletmiyor. Bana da hiçbir şekilde bilgi vermiyor. Sürekli beklemem gerektiği s
Garanti Bankası kredi kartımla bankanın duyurduğu “peşin okul ödemelerine ücretsiz 3 taksit” kampanyası kapsamında 08.09....2026 tarihinde 40.432,00 TL tutarında peşin okul ödemesi yaptım. Kampanya dönemi 01.09.2026 - 30.09.2026 olmasına rağmen, bu işlem yanlış şekilde kampanya kapsamına alınarak farkl
Garanti BBVA kredi kartım için 30 Haziran’dan bu yana tam 6 kez limit artırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde ta...lebim “Limit artış talebiniz şu an için olumlu olarak değerlendirilememektedir, şubenizle detaylarını görüşerek tekrar limit başvurusunda bulunabilirsiniz. B016” şeklinde bir mesaj
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında harcama yapılmıştır. Kart ekstreme y...ansıyan işlemlerde 329,02 TL ve 6.580,44 TL olmak üzere iki ayrı tutar görünmektedir. Bu işlemler Amazon.co. jp açıklamasıyla yer almakta olup tarafıma ait değildir ve benim onayım
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı için yaklaşık bir aydan uzun süredir ek kart çıkartmaya çalışıyorum fakat bir türl...ü sonuç alamıyorum. Eşimin kartından bana ek kart başvurusunu hem online kanallardan hem de müşteri hizmetleri üzerinden hem de şubeye giderek defalarca yaptık. Başvuru aşamasında
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borçlarımı yaklaşık 6 ay önce tamamen kapatmama rağmen, halen hem Türkiye Bankalar Birli...ği Risk Merkezi raporlarında hem de Findeks raporlarında bu borçlarım açık ve riskli şekilde görüntülenmektedir. E-devlet üzerinden aldığım en güncel Risk Merkezi raporunda da bu d
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ürünlerini düzenli olarak kullanan biriyim. Daha önce bankaya olan borcu...mu yapılandırmıştım. Bilecik Bozüyük’teki şubeye gittiğimde banka çalışanı, bu yapılandırmayı kapatmam halinde hem kredi kartı hem de kredi başvurularımın onaylanacağını açıkça söy
17.09.2026 tarihinde saat 13:31'de 0 212 908 00 22 numaralı hattan arandım. Otomatik bir ses kaydıyla Garanti BBVA’dan a...radıklarını söyleyerek sigorta poliçe iptali ve sigorta poliçe iadesi için 1 ve 2 tuşlamaya yönlendirildim. Aramanın üslubu ve yönlendirme şekli nedeniyle bunun çok yüksek ihtimall
Garanti Bankası hesabımda bulunan Pusula Portföy pnu para piyasası fonum için 14.09.2026 tarihi 21:49 saatinde satış emr...i verdim. Aradan günler geçmesine ve emrim temerrüt ve tasfiye bildirimlerinden önce olmasına rağmen işlem hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Para piyasası
17.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 281.000 TL tutarında thf fonu için saat 11:00 civa...rında satış emri verdim. Yaklaşık yarım saat sonra ise hiçbir gerekçe görmeden bu satış emrinin iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal nedeniyle doğabilecek fiyat hareketlerinden ka
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 15:12’de Maltepe Köprüsü Shell İstasyonu’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesabıma par...a yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Yanımda tam 10.000 TL nakitle gittim, işlem esnasında 1.200 TL ATM’de sıkıştı. Daha sonra yapılan inceleme sonucunda 26 Ağustos’ta sadec
Garanti Bankası’nda son 4 hanesi 2018 ve 5015 olan, her ikisi de kapalı durumda bulunan iki kredi kartım var. Bu iki kar...t ortak limitli olarak tanımlı olmasına rağmen ekstreler ayrı ayrı kesiliyor. Harcama döneminde limit ortak kullanılıyormuş gibi gözükürken, ekstre ve ödeme aşamasında borçlar kart
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 sularında Van Kazım Karabekir Garanti BBVA şubesine, annemin mobil bankacılık b...lokesinin kaldırılması için vekaleten işlem yapmaya gittim. Annem 76 yaşında, şehir dışında ve okuma yazması olmadığı için işlemleri kendisinin yapma imkanı bulunmuyor. Annemin mob
Garanti Bankası Platinum Trink kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir tutarın hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerine
Garanti Bankası kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında aidat kesintisi... yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum ve bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme ya da onay süreci sunulmadı. Herhangi bir müşteri
Garanti Bankası nezdindeki thf yatırım fonu satış emirlerim 17.09.2026 tarihinde banka tarafından gönderilen bildirimler...le art arda iptal edildi. İşlemleri 17.09.2026 sabah saat 10.00'dan itibaren verdim ancak her seferinde emirlerim iptal edildi. Şu an yurt dışında olduğum için bankayı arayamıyoru
Garanti BBVA kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde “Gıda Kayıt” açıklamasıyla bilmediğim bir harcama yansıtılmıştır. Bu i...şlem bana ait değildir ve neyle ilgili olduğunu da bilmiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlar da bu işlemin ne olduğunu açıklayamadı ve net bir bilgi veremediler. İşlem
