to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Altın Bonus kartını 2009 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımdan kazandığım atakülçe...lerimi yaklaşık 1 yıldır bir türlü teslim alamıyorum. Atasay’dan aldığım bilgiye göre 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası, Atasay pos cihazlarını toplatmış ve bu nedenl
Garanti BBVA kredi kartım ile Mart ayı içinde katıldığım kampanyalarda toplamda 600 TL bonus kazandım; ancak bu bonuslar... farklı gerekçelerle kartımdan silindi ve şu anda hiçbir şekilde göremiyorum. Öncelikle N11 iş birliği kapsamında tarafıma tanımlanan 400 TL bonusu kartımda gördüm ve birkaç kez k
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımın borcunu yapılandırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. ...BDDK’nın belirlemiş olduğu kanuni azami faiz oranı olan 3,11 yerine tarafıma %4,25 faiz oranı uygulanacağı söylendi. Görüşmede, BDDK kapsamına girmediğim ifade edilerek bu oran ge
Garanti BBVA Bonus dijital kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce çıkarttım ve aktif olarak kullanıyorum. 8 Mart tarihinde eks...treme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesinin mümkün olmadığı ve herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Herhangi bir ek hiz
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve Platinum kredi kartım için 14.12.2025 tarihinde başlayan, 02.10.2026 tarihinde bite...n bir yapılandırma yapıldı. Bu yapılandırmaya onay verirken işlemin sonunda kartımın kapatılacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi. Yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödedim anca
13.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’nda yaşadığım bir süreç nedeniyle, hayatım için dönüm noktası olan bir iş görüşmesi...ni kaçırmak zorunda kaldım. Saat 14.55’te hesabıma 250.000 TL tutarında, bana ait olmayan bir para girişi oldu. Ben de iyi niyetle, en yakın şube olan Ataşehir Kayışdağı Garanti Ba
17.03.2026 tarihinde saat 11.46 civarında Garanti Bankası’nı nakit avans kapatma talebiyle aradım. Yaklaşık 15 dakika ha...tta bekletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Durumumu anlatırken herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden telefon yüzüme kapatıldı. Hem uzun süre bekletilip hem de bu
17.03.2026 tarihinde Garanti BBVA NATO Yolu Şubesi’ne giderek hesabımdan yaklaşık 80.000 TL nakit çekmek istedim. Şube ç...alışanları, kasada para olmadığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını ve diğer şubeleri gezip oradan denemem gerektiğini söylediler. Ayrıca bu tutar için bile önceden haber verme
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Hisse senedi ve halka arz işlemlerinden elde ettiğim 700 TL tutarındaki... kazancımın içinden, yatırım hesabımdan “bakım ücreti” adı altında 500 TL kesinti yapıldı. Bu kesinti 15 Mart 2026 tarihinde gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Garanti Bankası yat
Yedek parça toptancısıyım ve daha önce de benzer tutarlarda sorunsuz şekilde tahsilat yaptığım Garanti BBVA Sanal pos üz...erinden 450.000 TL tutarında bir çekim gerçekleştirdim. 03.12.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlemden bu yana bugün itibarıyla 5 gündür param bloke durumda bekletiliyor. Ürün fatur
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde saat 15:24 civarında İstanbul Beşiktaş Dünya Barış Par...kı’nda, muhtarlığın karşısında bulunan Garanti Bankası ATM’sinden Garanti b
04.03.2026 tarihinde Suveliss Gift internet sitesinden bir bileklik satın aldım. Aynı gün yanlış model olduğunu fark ede...rek site üzerinden iade talebi oluşturdum. Firma, iade sürecini başlattığını, 670 TL tutarındaki ödemenin Garanti BBVA banka kartı hesabıma 1–5 gün içinde geri yatacağını belirtti
"Garanti Bankası na teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan emekli maaşımın ya da ek gelirimi...n hesabıma yatırıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda tutarın hesabıma geç
Garanti BBVA’daki vadesiz hesabımdan Mart ayında 40,63 TL tutarında “ekstre masrafı” adı altında bir kesinti yapıldı. Oy...sa bankadan posta yoluyla herhangi bir ekstre talebim ya da düzenli olarak elime ulaşan bir ekstre bulunmuyor, bu nedenle yapılan kesintinin usulsüz ve haksız olduğunu düşünüyorum.
TBB Risk Merkezi üzerinden aldığım risk raporunda Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın limitinin gerçekte olduğundan daha ...yüksek göründüğünü fark ettim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6019’dur. Yaklaşık bir ay önce bu kartın limitini düşürmeme rağmen, bugün e-Devlet üzerinden risk raporu aldığı
Garanti BBVA’daki vadesiz TL hesabım üzerinden elektrik, su, internet, doğalgaz ve mobil hat faturalarım için otomatik ö...deme talimatları tanımlıydı. Dün tüm bu otomatik ödeme talimatlarını tek tek iptal ettim ve şu anda banka uygulamasında da herhangi bir talimat görünmüyor. Ancak buna rağmen bugün
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur ile ortak düzenlenen bir kampanyaya Ocak ayında katıldım. Jolly Tu...r çalışanı, Jolly Tur’dan aldığımız tatil için hem eşimin banka personeli indiriminin hem de Garanti’nin kampanyası kapsamında verilecek bonusun birlikte kullanılabileceğini açıkça
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın 16 Mart tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kartımdan kesilen 1.101 TL kart aidatının hiçbir şarta bağ
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan Mart ayında 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanızın mü...şterisiyim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde, yıllık kart ücreti
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na 100.500 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Aradan... 13 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne onay ne de red yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca d
Garanti BBVA’ya ait Garanti Classic Troy kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi.... Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili bankanızla iletişime geçti
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti... tahsil edildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Garanti BBVA’dan kullandığım 23.954 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcumu ...yaklaşık bir yıl önce tamamen kapatmama rağmen hâlâ risk analiz raporlarımd
