to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut Şaşamaz Oto Sanayi Sitesi’nde bulunan Garanti Bankası şubesinde bulunan bireysel ve ticari hesaplarım A...ralık 2025’te, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Hesaplarımın neden kapatıldığı ile ilgili net bir bilgi alamadım. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen aradan aylar geçtikten
Garanti BBVA’dan yıllar önce aldığım ancak aktif olarak kullanmadığım business kartıma, Nisan ayında 2.100 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde fark ettim. Kartın son dört hanesi 8016’dır ve bu tutar hesabımdan peşin olarak tahsil edilmiştir. Kartı alırken aidat yansıtılacağı s
Garanti BBVA’da bulunan iki ayrı hesabımdan, 2025 yılının 1. Ve 2. Ayları için toplamda 709,18 TL “pos komisyonu” adı al...tında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Oysa bu pos cihazını daha önce hiç kullanmadan Değirmendere şubesine iade etmiştim. Pos cihazını teslim ederken şubeye bizzat götürüp
Garanti BBVA’da yeni müşterilere özel, 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum ve başvurum onaylandı.... Ancak 04.06.2026 tarihinde Gaziantep Karataş Şubesi’ne gittiğimde, şubedeki görevli kredimle ilgili “müşteri hizmetleri ilgileniyor” diyerek beni yönlendirdi ve şubeden bu şekild
Garanti BBVA banka kartımla yaptığım internet alışverişlerinden sonra onayım olmadan hesabımdan para çekimleri yapılmakt...adır. 04.05.2026 tarihinde banka hesabımdan 426 TL tutarında, kesinlikle onaylamadığım bir işlem gerçekleşti ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İşlem sırasında ne bir SMS onayı
04.06.2026 tarihinde Garanti BBVA İzmir Seferihisar şubesine ihtiyaç kredisi için başvurmak istedim. Şubedeki görevli, k...rediyi kullanabilmem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde kredi verilemeyeceğini açık bir dille ifade etti. Herhangi bir kredi kullanmadan şu
"İlgi ve alakaları ile büyük bir banka olduklarını gösterdiler. Teşekkürler Garanti Bbvva"
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü. İlginize teşekkürler."
02.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında teksigara.com isimli site üzerinden karton sigara almak amacıyla WhatsApp üzer...inden “İdris Kurt” isimli kişiyle iletişime geçtim. Bu kişi, Garanti Bankası’na ait olduğunu belirttiği TR43********************45 IBAN numarasına 5.650 TL göndermemi istedi ve ben
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobil uygulama üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında 10.000 TL’lik alışverişe 1....000 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim. 8 Mayıs’ta Amazon’un online sitesi üzerinden 3031 ile biten kredi kartımla toplam 76.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya şartların
Garanti Bankası’ndaki banka kartımla Neo Skola’ya yaptığım 1.600 TL’lik ödeme için üyeliğimi iptal ettim ve 24.05.2026 t...arihinde Neo Skola tarafından “iade onaylandı” içerikli bir mail aldım. Ancak aradan 12 normal gün, 7 iş günü geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve süreç gereğ
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımla “bana özel 5.650 TL harca, 150 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. ...Kampanya koşullarında 4 Haziran tarihinde bonusun karta yansıtılacağı açıkça belirtiliyordu. 4 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradığımda da bonusun 04.06.2026 saat 23.59’a kadar
Garanti Bankası’ndan %1,99 faiz oranıyla tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanma kararımı da tarafıma sunulan bu fa...iz oranına güvenerek verdim. Kredi tutarım 50.000 TL, vadesi ise 12 aydır. Ancak daha sonra kredi faiz oranım, herhangi bir açık onayım alınmadan ve yeterli bilgilendirme yapılmad
Garanti Bankası’nın Jolly üzerinden sunduğu Bonus kampanyasına güvenerek 25 Mayıs 2026 tarihinde Jolly’den tatil rezerva...syonu yaptım. Ödeme ekranında kampanyanın aktif olduğu açıkça görülüyordu ve kampanyadan yararlanmak için 6 taksit şartı bulunduğu belirtiliyordu. Bu nedenle 9 taksit seçeneği olma
Garanti Bankası, sonu 9024 ile biten kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu
Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak 1.000 TL limitli avans hesap başvurusu... yapmama rağmen her seferinde “geliriniz ödeme koşullarını karşılamıyor” veya “kredi puanınız düşük” gerekçeleriyle başvurularım reddediliyor. Maaş müşterisi olmama ve uzun süredi
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın son kullanım tarihi dolmasına rağmen yaklaşık 2 ayd...ır yeni kartım gönderilmedi. Kartımı her ay düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen kart yenileme sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizm
29 Mayıs tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan Garanti BBVA’ya taşımak için İstanbul Avcılar Havuz şubeniz üz...erinden başvuruda bulundum. İşlem sırasında maaş bağlama sürecinin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 7 gündür beklememe rağmen maaşım hâlâ b
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi almak için iki gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İnternet ş...ubesi şifresi için kimlik kartımı uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda sistem düzgün çalışmıyor, uygulama adeta bozuk durumda ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkezini defalarca
22.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında PTT’ye ait bir ATM’den Garanti BBVA’ya ait sonu 5773 ile biten banka kartımla ...hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “paraya el konulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi, parayı geri vermedi ve tutar da hesabıma geçmedi. Ayn
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce kart aidatı yansıtıldığında talebim üzerine iade ed...ilmişti. Ancak 2 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve iade talebim bu kez kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kart aidatının tamamı
1 Haziran’da Garanti BBVA Edirne Merkez Şubesi’ne giderek teminatlı kart işlemim sırasında 2.100 TL tutarında bir bloke ...işlemi yapıldı. Şube görevlileri bu blokeli tutarın 24 ile 48 saat içerisinde hesabıma geri yatacağını açıkça belirttiler. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen para hala hesabıma ge
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu 26.04.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni t...akip kaydı görünmektedir. Borcumun kapatılmasına rağmen bu kaydın aktif olması hem beni mağdur ediyor hem de kredi notumu olumsuz etkiliyor. Garanti Bankası ve Findeks’in, kredi k
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Muko u isimli firma tarafından 12 Mayıs tarihinde 3.900 TL tut...arında hizmet/üyelik ödemesi adı altında işlem yapılmıştır. Bu firmaya herhangi bir üyelik başvurusu, onay ya da ödeme talimatım kesinlikle olmamasına rağmen kartımdan para çekilmi
