Düzenli Ödemelere Rağmen Limit Artışı Reddediliyor

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de zamanında yapıyor ve herhangi bir gecikme, yasal takip ya da kredi notumla ilgili olumsuz bir durum yaşamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 yıldır yaptığım tüm limit artış talepleri sürekli reddediliyor.

Mobil bankacılık üzerinden kart limitimin 85.000 TL’den 120.000 TL’ye yükseltilmesini talep etmeme rağmen sistem limit artışını onaylamıyor ve banka da bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri ve banka tarafından bana net, makul bir gerekçe sunulmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Düzenli ödemelerim ve sorunsuz kullanım geçmişim dikkate alınarak kredi kartı limitimin talep ettiğim tutara yükseltilmesini ve limit artış talebimin neden yıllardır reddedildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.