Garanti BBVA Döviz işleminize

Garanti Bankası Yakuplu Şubesi'nde kasada görevli g*** isimli kişi işini yavaş yaptığı için yurt dışı okul ödememiz için gerekli olan yabancı parayı ne ayırtabildim ne de çekebildim. Yurt dışı öğrencisi olan çocuğumun öğrenim işlemleri bu kişinin sorumsuz tavırları nedeniyle zora girmiştir.

Ankara Hüseyingazi Garanti Şubesi'nde saatlerce bekliyoruz, ardından para çekme işlemi gerçekleştirilemiyor deniyor. Çalışan sayısı yetersiz; 6 banko olmasına rağmen sadece 3'ü çalışıyor. Paranla rezil olmak böyle bir şey. Bekleme süresi 1 saatten fazla. Bence bu şubeyi 2025 yılında kapatmalısınız.

Geçen gün Garanti Bankası'na gittim. Sıra aldım, içeride kimse yoktu ancak sıra bir türlü yanmadı. İki-üç dakika sonra iki müşteri daha içeri girdi. Sonrasında o müşteriler de benden önce işleme alındı. Benim de işim acildi; bir araba devri için para çekmem gerekiyordu. Bunu müşteri hizmetlerine, or...

29.07.2025 tarihinde Garanti BBVA Sivas Caddesi Şubesi’nden hesabımda bulunan dolar bakiyemi çekmek istedim. Ancak tarafıma verilen dolarlar piyasada geçerliliği olmayan, kabul edilmeyen banknotlardı. Bu paraları döviz bürosuna götürdüğümde kesinlikle kabul edilmedi. Durumu şubeye bildirdiğimde, bu ...

28.06.2025 tarihinde Booking.com internet sitesinden toplam bedeli 696.52 € tutan bir rezervasyonu yaptırdım. 30.07.2025 tarihinde 34.391,10 TL olarak Garanti Bankası'na ait kredi kartıma yansıdı. Gün içerisinde kişisel sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. Booking.com sitesinden ücretsiz o...

Garanti Bankası Ankara Yenimahalle'de bulunan Şentepe Şubesi, banka markasına zarar vermektedir. Haftalardır telefon açıp bilgi istememe rağmen, kasa sorumlusu olduğu bildirilen M***** Bey başta olmak üzere şube çalışanlarının çalışma şekli ve müşteri iletişimi oldukça yetersiz. İlgi, bilgi ve açıkl...

Başka bankadaki döviz hesabımdan Garanti Bankası'na transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemini yaptığım banka 356 TL para kesintisi yaparken, Garanti Bankası kendisine gönderdiğim dövizden 20 Euro para kesti. Böyle bir uygulama olabilir mi? Para girişi yaptığım Garanti Bankası, para çıkışı yapılan ...

Garanti Bankası Eskişehir şubesinde kendi döviz hesabıma madeni 50 euro civarı koymak istedim. Madeni döviz almadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp onay aldıktan sonra gitmiştim o kadar sıra bekledim ama işlem yapmadılar. Gerekçe madeni döviz almamaları. Ben kendi döviz hesabıma madeni...

Garanti Bankası Harbiye Şubesi'ne yaklaşık 70 bin TL değerinde döviz yatırma işlemi yapacaktım fakat yaklaşık iki saat sırada bekledim. Bu nasıl bir özel banka, anlamakta zorlanıyorum. Bu hantallık karşısında şaşkınlık yaşadım. Yine yaklaşık bir ay önce de aynı şubede basit bir işlem için iki saat ...

Garanti bankası Suadiye ATM'den Euro yatırdım. Dolar hesabımdan dolar çekebiliyorum ama euro çekmeye kalktığımda ATM vermiyor. Sorduğumda da ödeme yapan ATM Anadolu yakasında yokmuş! En yakın Galataport. İstanbul havalimanı, Büyükçekmece, Fatih diğer seçeneklerimiz... Saçmalık değil mi?

Garanti bankası Western Union işlemi sürekli hataya düşüyor. Garanti bankası yabancı para transferi adımından Western Union bilgilerimle para mı 2 gündür hesabıma çekemiyorum. Sürekli işleminize devam edilemiyor hatası veriyor. Çözüm için Müşteri hizmetleri ile görüştüm lakin halen sorun çözülmedi.

Garanti Bankası'nda, eski parayı (döviz) hiçbir banka almazken, yanımda müşteri temsilcisini arayan biri 20.000 dolar çekeceğini söyledi ve bunu kendi kulağımla duydum. Yeni dolar yoksa bir gün beklemesi gerektiği belirtildi. Ben de alacak olduğum dövizcinin almadığını, diğer bankaların da kabul etm...

Garanti BBVA uncalı Şubesi Antalya Uncalı Şubesi denetlenmeli Çalışan elemanlar çok yanlış işler yapıyor ve yaptıkları yanlışı kabul etmiyorlar veyahut lafı çeviriyorlar. Bu benim için güvenli değil Annemin döviz korumalı mevduatı vardı vade sonu gittik bana faiz alamayacağımızı söyledi. Sonra ben o...

1 hafta önce nakit döviz çekme işlemi için geldiğim Cağaloğlu şubesinde, gişe görevlisine 11000 dolar çekmek istediğimi belirttim. Görevli, 5.000 dolar verebileceğini 1 gün önceden haber vermem gerektiğini söyledi. Zaten çok kolay ulaşılıyor ya size. Bende 3.000 dolar verin o zaman bir isimi halletm...

Garanti Bankası döviz işlemlerinde hayal kırıklığı ve zarara sebep oldu. Yurt dışından gelen bir havale için 74,5 dolar kesinti yapılmış. Parayı çekmeye gittiğimde, Kapalıçarşı'da hiçbir dövizcinin almak istemediği eski 50 ve 100 dolarlık kupürler verildi. İçlerinde hiç yeni kupür yoktu; eski bankno...

05/05/2025 tarihinde nakit döviz çekme işlemi için geldiğim ve 1 saate yakın süre beklediğim Cağaloğlu şubesinde, gişe görevlisine 3000 dolar çekmek istediğimi belirttim. Görevli, durumu içerideki E*** Hanım'a iletti. E*** Hanım ise 'Şubesi Çemberlitaş, neden gitmemiş, 1000 dolar ver' şeklinde, Gara...

Yurt dışında kredi kartımdan Bulgar Levası ile işlem yaptım, sonrasında aynı şekilde aynı miktarlar kredi kartıma iade edildi ancak 1450 lira civarı eksik ödeme geldi kartıma. Çekim yapılan döviz karşılığı aynı şekilde döviz miktarı iade edildi. Herhangi bir fark olacak şekilde iade sağlanmadı. Müşt...

Emanet ettiğimiz para hakkında banka neden karar mercii? Garanti Bankası dolar hesabımda 272 dolarımı bugün itibariyle euro hesabına çevirmek istiyorum. Bankanın inisiyatifine göre: * Paranın tamamını ATM'den çekemiyorum, en az 60 doların hesapta kalması gerektiğine dair uyarı alıyorum. * Dolardan ...

Garanti BBVA'nın Ümraniye Küçüksu Caddesi şubesindeyim. Çok saçma bir şekilde bankacılık hizmeti veriliyor. Müşteriler sırası yanmadan bankodaki personellere güler yüz ile yaklaşarak işlemlerini diğer müşterilerin sırasını ihlal ederek yapabiliyorlar. Bu müşterinin adalet duygusunu kaybetmiş olmasın...

27.02.2025 tarihinde Garanti Mobil Banka'dan yanlış bir işlem yaptım. TL olan bir hesaba Euro yolladım ve TL olan IBAN'ın kişinin adı ve soyadında yanlışlık vardı. Fakat para gitti deniliyor ve öyle gözüküyor. Karşıdaki kişinin IBAN'ı ve ismi yanlış olduğu için gitmemiş olan para bana da geri dönmed...

Garanti Bankası ATM'lerinde döviz yatırıp çekilebilir olmasına rağmen ne yatırabildim ne de çekebildim. 6 ATM'de denedim. Arkadaşım, eğer bu hizmeti vermiyorsanız o zaman sisteminizi güncelleyin ki yağmurda insanlar dışarıda gezip işlerini halletmeye çalışmasın.

Konu: Garanti Bankası Tarafından Yapılan Yüksek Havale Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 20.02.2025 tarihinde, VakıfBank’tan Garanti Bankası’ndaki kendi dolar hesabıma bir arkadaşım tarafından 66 USD tutarında havale gönderilmiştir. Ancak banka, tarafıma ulaşması gereken bu tutardan 23.68...

+1