to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da Dudullu Çarşı Şubesi’ne bağlı, son dört hanesi 7087 olan esnek hesabımın 50.000 TL limitli borcunu ödeme...kte zorlandığım için banka tarafından aranarak borcumun tamamının taksitlendirilebileceği bilgisi verildi. 25 Mart tarihinde +90 216 528 53 14 numaralı hattan arandım ve ileriki bi
Garanti BBVA telefon bankacılığını aradığımda sistem benden T. C. Kimlik numaramı istemekte, doğru girmeme rağmen “Çok s...ayıda hatalı kodlama girdiniz, en yakın şubeye gidin” uyarısı vererek devam etmeme izin vermemektedir. Bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün özellik
Maslak Garanti Bankası şubesinde 1 yılı aşkın süredir devam eden ciddi personel yetersizliği yaşıyoruz. Şubeye her gitti...ğimde yoğunluk oldukça fazla olmasına rağmen gişede sadece 2 kişi çalışıyor ve bu nedenle işlemler çok uzun sürüyor, sıra bekleme süreleri gereksiz şekilde uzuyor. Bugün de yine a
Oğlum H**** K**** Ç**** adına, 271*****650 T. C. Kimlik numarasıyla Garanti BBVA’dan 24.06.2022 tarihinde bireysel emekl...ilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme aşamasında şubede yaptığımız görüşmede, çocuğum 18 yaşına geldiğinde veli izni olmadan bu sözleşmeyi bozamamasını özellikle talep ettim. Bana o
02.04.2026 tarihinde saat 19.30 sularında Sultançifliği’indeki Garanti BBVA ortak ATM’sinde (ATM Kodu: 00924crs469) para... yatırma işlemi yaparken ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek arızaya geçti ve yaklaşık 18.400 TL tutarındaki paramı yuttu. İşlemim başarısız görünmesine rağmen param hesabıma geçmed
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istiyorum; ancak aylardır süren bir teknik hata nedeniyle bun...u gerçekleştiremiyorum. iPhone 15 cihazımda, kimliğimi NFC ile okuturken sürekli “kimlikten gerekli bilgiler alınamadı, şubeye başvurun” şeklinde hata alıyorum ve süreç ilerlemiyor
Garanti BBVA Bonus Card’ımda yapılan bonus geri alımlarıyla ilgili olarak bilgi ve açıklama talep ediyorum. 2 Nisan tar...ihinde X üzerinden Garanti BBVA’ya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadığım için konuyu Şikayetvar üzerinden iletmek zorunda kaldım. 5038 ile biten Trink kartımda 7 Mart tarihi
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir tanımlı olan kredimi bir türlü kullanamıyorum. Mobil banka...cılık üzerinden bankacılığımda “krediniz hazır” olarak görünmesine rağmen kullanmak istediğimde sürekli “değerlendirmede” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Mart ayının başın
"Çok teşekkür ederim kolaylıklar dilerim :)"
Merhaba, dün akşam Garanti Bankası'na 150.000 liralık bir ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Puanım 1800 olmasına ra...ğmen, her türlü onayı alabilecek bir kredi olmasına rağmen şubeden devam edebilirsiniz diye bilgi geldi. Şubeye gittim, bana bireysel emeklilik sigortası yaptırıp sonrasında iptal
Garanti Bankası'na olan 2500 TL kredi kartı borcum 5 bin küsur bir rakama çıkmış Garanti Bankası avukatlık bürosuna devr...edeli iki gün olmuş ve hemen büroyu arayarak borcumu ödemek istediğimi söyledim borcumun 3900 TL olduğunu söyledi bir hanımefendi sonra farklı bir rakam söyledi 5 bin küsur dedi ha
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartımı hem de hesabıma bağlı kartımı kullanmaktayım. Kart borcumu ödememe rağmen siste...mde kullanılabilir limitim görünmesine karşın, alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kartlarımı hiçb
04.04.2026 Cumartesi günü saat 19:55’te Bursa Osmangazi Fomara şubesindeki Garanti Bankası ATM’sinden kartsız işlem ile ...kendi hesabıma 6.200 TL yatırmak istedim. İşlemin tüm adımlarını tamamlamama rağmen ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve param bankada adeta alıkonulmuş durumda kaldı. Hemen
Garanti Bankası’na olan borcumu Aralık 2024 tarihinde tamamen ödedim ve şu an bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına ...rağmen Kredi Kayıt Bürosu kayıtlarında hâlâ 96.880 TL tutarında borç görünmektedir. Bu hatalı kayıt nedeniyle farklı bankalara yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım yaklaşık 5
Garanti BBVA nezdinde idari takibim bulunmaktaydı. İcra dosyama ilişkin tüm borcumu yaklaşık iki ay önce, 10.03.2026 tar...ihinde ödeyerek dosyanın kapanmasını sağladım, dosya harçları dahil tüm ödemelerimi yaptım. İcra dairesi ile görüştüğümde de dosyanın kapandığını, gerekli işlemlerin yapıldığını be
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım genel olarak internet alışverişine kapalıdır. Ancak 05.04.2026 tarihinde, alış...veriş yapılan bir sitede “internete aç” özelliği ile kartımın açıldığını ve 3D Secure şifresi kullanılmadan, benim açık ve net onayım olmadan işlem yapılabildiğini fark ettim. Bu d
Garanti Bankası’na ait sanal kredi kartımla iki gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ...“İşlem banka tarafından onaylanmadı, bu işlem için kartınızın yetkisi yok, lütfen bankanızın müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine müşter
Garanti BBVA’da bulunan banka kartıma bağlı iki adet vadesiz hesabım var. Ancak ATM’den kartımla işlem yapmak istediğimd...e, para bulunan hesabım ekranda görünmediği için para çekemiyorum. Telefonum arızalı olduğu için mobil uygulamaya da giriş yapamıyor, bu nedenle hiçbir şekilde hesabımdaki paraya u
5 Nisan saat 00.45 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden acil olarak 3.000 TL para transferi yapmam gerekiyo...rdu. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama aşamasında NFC özelliğini geçtim, kimlik okuma kısmında ise sistem kimliğimi bir türlü okumadı ve defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard ticari kredi kartıma 3.600 TL limitli bir kart olmasına rağmen 2026 Nisan ekstrem...e 2.100 TL yıllık kart ücreti, bilgim ve onayım dışında yansıtılmıştır. Kartı alırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti olacağını bilseydim kesinlikle kabul etmezdim. Bu işle
Garanti Bankası’nda Mersin Silifke şubesinde bulunan şirket hesabıma bağlı bir pos cihazım vardı. Pos cihazını iptal ett...irdim ve cihazı eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, iptalden yaklaşık bir hafta sonra hesabımdan para kesildi. Hesabımda o an sadece 5 TL bulunduğu için sadece bu tutar ç
05.06.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve açıkla...ma yapılmadan hesabım kapatıldı. Ağustos ayında bankaya olan tüm borcumu ödedim, aynı zamanda hesabımda da belirli bir miktar para bıraktım. 2017 yılından beri çalıştığım bankanın
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 5549 xxxx 7054 ile biten karttan Mart ayı ekstresine 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı. B...u kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmemizde, kartı 9 ay kullanmaya devam etmem yönünde söz vermem istendi; bu şartı kabul
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımın 4.04.2026 tarihli, nisan ayı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak değerle
