Garanti BBVA devam ediyor

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında, sim kartı değişikliği sonrasında yaklaşık 1 haftadır sürekli aynı hatayı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Hata nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam beni oldukça mağdur ediyor. Şu an Kıbrıs’ta sınırda askerdeyim ve bu nedenle Garanti şu...

Garanti Bankası’nda Şubat ayında, tarafıma özel tanımlanan 3 Şubat–ay sonu aralığında geçerli, %2,59 faiz oranlı kredili mevduat hesabı kampanyası kapsamında mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL KMH kullandım. Ay bitmeden, 27 Şubat tarihinde hem hesabımdan 2.842 TL tahsil edildi hem de aynı gün tüm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımın yapılandırmasını son 3 ayını erken ödeyerek 26.10.2025 tarihinde tamamen kapattım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süre içinde banka ile görüştüğümde, değerlendirmenin devam ettiği ve beklemem gerekt...

Garanti Bankası’na ait sonu 9015 ile biten kredi kartım yapılandırmadayken borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Erken ödemeyi yaptıktan sonra, yapılandırma sebebiyle kartımın 60 gün kapalı kalacağı ve sonrasında açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçtiği halde kartım hem nakit kullanıma...

Garanti Bankası nezdindeki hesabımla ilgili olarak 11 Şubat tarihinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Olay günü tarafıma gönderilen SMS bildiriminde, mobil bankacılık hesabımın “Vivo-V2405A” model bir cihaz ile eşleştirildiği bilgisi yer aldı. Bu cihaz eşleştirme işlemi kesinlikle tarafımca gerçe...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyorum. 28.02.2026 tarihli ekstreme, kart numarası sonu 2013 olan kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim ve bu tutarın hem yüksek hem de haksız oldu...

Garanti Bankası kurumsal mobil bankacılık uygulamasına, şifremi doğru girmeme rağmen sabahtan beri giriş yapamıyorum. Sisteme her giriş denememde “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde kurumsal hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili ol...

02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğundan, hesabıma yatan tüm maaşım otomatik olarak avans hesabı borcuna kesiliyor. Ancak avan...

Garanti Bankası kredi kartımın sonu 9016 ile biten kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Pdfe.com adına iki kez toplam 4.880 TL tutarında işlem çekildi. İşlemler 02.02.2026 ve 02.03.2026 tarihlerinde gerçekleşti ve herhangi bir üyelik, onay veya alışveriş yapmadığım halde kartımdan bu tutarlar tahsil e...

Garanti BBVA müşterisiyim ve BonusFlaş uygulaması 3 gündür çalışmıyor. Uygulamayı güncellememe rağmen açmaya çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve bu nedenle hiçbir kampanyaya katılamıyorum. Sorunun hem güncelleme sonrası hem de gün içinde yaptığım...

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımda yaklaşık 2 yıldır devam eden 33.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu makul bir şekilde ödeyebilmek için taksitlendirme veya yapılandırma talep ediyorum. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taksitlendirme talebim için “borcunuz gecikmede olduğ...

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanarak borç kapatma kredisi başvurusu yapmak istedim; ancak yaşadığım süreçten son derece hayal kırıklığına uğradım. Aktif olarak müşterisi olduğum halde, uygulama üzerinden işimi kolaylaştırmak yerine adeta uğraştırmak için tasarlanmış bir sistemle...

Garanti BBVA üye iş yeri sahibi olarak, hiç kullanmadığım fiziki pos cihazı için 2025 Ocak ayından bu yana her ay hesabımdan 790 TL pos ücreti kesilmektedir. Pos cihazını daha önce iptal ettirmeme rağmen yaklaşık bir yıldır bu kesintiler devam etmektedir. Şubeye gittiğimde pos cihazının iptal edild...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 4021 ile biten kartımdan, Aralık ortasından Ocak sonuna kadar bilgim ve onayım dışında Getir uygulaması üzerinden toplam yaklaşık 38.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler benim Getir hesabımdan yapılmamış, kart bilgilerim ele geçirilerek üçüncü kişiler ta...

Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımın limiti sadece 2.500 TL olmasına rağmen, bugün ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek bulduğum bu tutarın kesilmesi beni mağdur etti. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak...

Garanti BBVA bünyesinde Manisa Yunusemre Malta şubesine bağlı büfe/tütün ürünleri satan iş yerimin pos hesabında bulunan bakiyeme 7 gündür bloke uygulanmaktadır. Hesabımda yaklaşık 114.000 TL bulunmaktadır ve bu paraya ulaşamadığım için hem işim hem de ödemelerim ciddi şekilde aksamakta, mağduriyet ...

Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartımı (son 4 hanesi 4071) Masterpass üzerinden özellikle Opet uygulamasına tanımlamak istiyorum; ancak her denememde SMS onay kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem, her seferinde telefonuma SMS göndermesi gerekirken hiçbir mesaj ulaşmıyor; bu neden...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık iki ay önce Samsun Bafra şubesine giderek kapattım. Karttan daha önce yaptığım harcamanın borcunu da aynı şubede görevli personele ödedim ve işlemin tamamen kapandığını düşünerek şubeden ayrıldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ her ay ekstre ...

Garanti Bankası Varsak şubesinden aldığım yetim maaşıma yaklaşık bir ay önce bloke konuldu. Blokenin konulmasından sonra yasal olarak gerekli başvuruları yaptım. Blokeyi koyan Bursa Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi, blokenin kaldırılması için bankaya resmi yazı gönderdi. Buna rağmen banka ısrarla ...

Yaklaşık 3 gündür Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor, şifremi doğru girmeme rağmen sisteme kabul etmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun düzelir diye bekledim, ayrıca WhatsApp üzerind...

Garanti Bankası’nın mobil uygulamasına ve internet bankacılığına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma girmem gerekiyor ancak sistem sürekli hata veriyor ve hesaba erişilemiyor. Benzer bir sorunu geçen yıl da yaşamıştım, yani bu ilk kez olan bir durum değil. Konu ile ilgili müşte...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yıllardır devam eden bu problem artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. 444 0 333 numarasını defalarca aramama rağmen sonuç alamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istiyorum, ancak sistem kartımın arka yüzündeki numarayı istiyor...

Garanti Bankası’nın bana kullanmadığım bir kredi kartını adeta zorla verip, şimdi de bu kart üzerinden haksız şekilde yıllık kart aidatı almasını şikayet etmek istiyorum. Geçen yıl da kart aidatı yansıtılmış, fark edince iptal ettirmiştim. O zaman kartı tamamen kapatmak istediğimde, “Sıkıntı yok, üc...

29 Aralık 2025 tarihinde TEB banka kartımla Garanti Bankası’nın Antakya Honda Kavşağı şubesine ait ATM’sinde 4.600 TL işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve ATM numarası 00888crs079 olan cihaz parayı vermedi. İşlem sırasında para çekme işlemi tamamlanmadığı halde param hesabıma da geri dönmedi. Ol...