to read complaints and reviews, or file yours.Borç Olmamasına Rağmen Hatalı Haciz Kaydı Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum
Garanti BBVA’da üzerime kayıtlı hiçbir borcum olmamasına rağmen, hakkımda icra dosyasına bağlı bir haciz kaydı görünüyor ve bu nedenle kredi çekemiyorum.
E-Devlet ve banka sorgularında borcum olmadığı halde sistemde haciz kaydı olduğu söyleniyor.
Daha önce herhangi bir icra dosyası, ödeme takibi veya benzeri bir süreç hakkında bilgilendirilmedim. Dolayısıyla nereden ve nasıl böyle bir kayıt oluştuğunu da bilmiyorum. Haciz kaydı yüzünden kredi kullanamıyor, finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’dan üzerimde görünen bu icra/haciz kaydının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa hatalı kaydın derhal düzeltilip haciz kaydının kaldırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’na yaptığım kredi başvurum bugün SMS ile “Kredi başvurunuz e-haciz kaydınız sebebi ile uygun bulunmamıştır. E-hacze konu olan borcunuzu kapattıktan sonra başvurunuzu yenileyebilirsiniz. B016” şeklinde bir mesajla olumsuz sonuçlandı. Ancak söz konusu borcumu geçmişte Gelecek Varlık’a ödedim ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen sistemde hâlâ e-haciz kaydı görünüyor.
Borcumu 6 Kasım civarında kapatmama rağmen kaydın güncellenmemiş olması nedeniyle kredi kullanamıyorum ve mağdur oluyorum. Henüz bu konuda Garanti ile müşteri hizmetleri ya da şube üzerinden ayrıca bir görüşme yapmadım ancak kayıtların düzeltilerek güncel duruma göre yeniden değerlendirme yapılmasını istiyorum.
Garanti Bankası’ndan, e-haciz kaydının acilen güncellenip kaldırılmasını ve kredi başvurumun borçsuz durumum dikkate alınarak yeniden incelenmesini talep ediyorum.
