to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus Platinum kartımda biriken 2000 TL bonusu kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için hem Eskişehir şubesine gittim hem de çağrı merkezini aradım, ancak her iki taraftan da net bir bilgi alamadım ve bonusların neden kullanılamadığı konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri ve şubede, konu hakkında bilgi sahibi olmadıkları söylendi.
Kampanya veya bonusun detaylarını bilmiyorum; ancak kartımda biriken bonusların tekrar kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bonus kredi kartımla Temmuz ayında banka tarafından SMS ile bildirilen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, 2.000 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda 2.000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Kampanya şartlarının fazlasını yerine getirmeme rağmen, bonusum hesabıma y...
Haziran ayında Garanti Bankası'ndan Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Bankadan bana gönderilen mesajda, kartı aldığımda ve toplamda 2000 TL harcama yaptığımda 2000 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu. Kartımı aldıktan sonra çağrı merkezini arayarak kampanyanın geçerli olup olmadığını tekr...
Garanti Bankası’ndan Eskişehir Merkez Şube’den aldığım Bonus kredi kartımla ilgili Temmuz ayı içerisinde düzenlenen kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre, Temmuz sonuna kadar 4 adet otomatik ödeme talimatı verenlere 4000 TL Bonus verileceği belirtilmişti. Katılım için gerekli SMS’i gönderdi...
23 Eylül’de Garanti Bankası Bonus Kart’ıma, bir kampanya kapsamında hak kazandığım 2000 TL bonusun silindiğini fark ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bonusları kullanmam için kasım ayına kadar sürem olduğu net bir şekilde belirtildi. Anc...
Mart ayında Garanti BBVA kredi kartı aldım. Bankanın resmi olarak sunduğu kampanyaya katıldım: ➤ Mart ayında 2.000 TL harca, 2.000 TL Bonus kazan ➤ Nisan ayında 2.000 TL harca, 1.000 TL Bonus kazan Tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya biteli bir buçuk ay olmasına rağmen bonuslar h...
Yorumlar