to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus Classic kartım ile ilgili yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Nisan ayında Garanti Bankası tarafından aranıp otomatik ödeme talimatı kampanyasına dahil edildim. Kampanya kapsamında, altı ay içinde üç kez fatura ödemem durumunda, altı ay sonunda otomatik ödeme tali...
19 Eylül’de Garanti Bankası Bonus Classic kredi kartımdan 850 TL yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım ve 9 aylık kart kullanım sözüme istinaden ücret iadesi yapılmıştı. Bu yıl ise yine aynı şekilde aidat kesildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
"Şikayet vara yazdıktan ertesi gün sonra kartım kapatıldı teşekkür ederim."
09.09.2025 tarihinde Bonus Classic Troy kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bonus Gold kart aldığım için eski kartımı iptal ettir...
Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 8 Eylül 2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi yaşamıştım ve o zaman iadesi yapılmıştı. Bu yıl da aynı durumun tekrar etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “sistem yetersiz” deni...
Sonu 5046 ile biten Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan, 18 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Söz konusu işlem Hadımköy şu...
Sonu 5114 ile biten Garanti Bankası Bonus Classic Troy kredi kartımdan 26 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı Gaziosmanpaşa Şubesi üzerinden alırken sözleşmeleri imzalamadan önce özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana...
Garanti Bonus Classic Troy kartıma 25/08/2025 tarihinde 841 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 7065’tir. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece 250 TL Bonus yükleyebileceklerini söylediler. Kar...
11.08.2025 tarihinde Garanti Bonus Classic kartımdan 841 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için Garanti Bankası şikayet birimine yazılı olarak başvurdum. Ancak tarafıma ücretin iade edilmeyeceği, istersem kartımı kapatabileceğim belirtildi. İade yapılmayacaksa kartımın kap...
Bankanızda bulunan sonu 8051 ile biten Bonus Classic Troy kartıma yansıyan 841,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ...
Garanti Bankası Gaziantep Şehitkamil Şubesinden Mastercard Bonus Platinum, ilaveten Bonus Classic Troy (isimsiz) kart aldım. Ve bankacıya özellikle söyledim "ekstre kesim tarihim ve son ödeme tarih haftam Mastercard Bonus Platinum ile aynı olsun" dedim fakat Rastgele kafasın göre 2. Hafta ödemeye at...
Garanti BBVA bankasına Ekim ayı içerisinde yeni müşteri olarak başvurdum. Yeni müşterilere özel olarak tanımlanan kampanyaların tamamına katıldım. Bu süreçte Bonus Classic Troy kartı oluşturdum ve harcamalarımı bu kart ile yaptım. Bonus puanlarımın hiçbiri yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak is...
525 *******24 hesap numaralı Garanti BBVA müşterisiyim. Hesabıma tanımlı Bonus Classic Troy kredi kartımın kart ücretini iptal edilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde " kart ücreti henüz yansıtılmış, kart ücreti yansıtıldığı da size tekliflerimiz olacak, lütfen kart ücreti...
4014 ile biten Bonus Claşsiç kartımın 354 lira tarafıma bilgi verilmeden yıllık kart ücreti yansımış, bu ücretin takipçisi olacağım onca bankadan ücreti olduğu halde ücretsiz kart teklifleri alırken Garanti BBVA'yı düzenli kullandığım takdirde bana kart ücreti yansımış. Bu ücret iade ya da Bonus ola...
