Bonus Kartla Euro Bilet Alımında TL Şoku Ve Komisyon Belirsizliği

Garanti Bankası'na ait Bonus Kredi Kartımla Corendon firmasından 05.07.2025 tarihinde bilet aldım. Firma bilet miktarı olarak 675.98 Euro ödeme aldı. Banka bileti euro olarak değil de tl olarak hesabıma 32.842,80 TL yansıttı. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde 32.941,20 TL olarak rakam güncellenmiş! Müşteri temsilcisini arayıp neden bilet ücreti hesabıma euro olarak yansıtılmadı diye sorduğumda önceden arayacaktınız dediler ve herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler! Ekstre kesilmedi, neden euro olmuyor. Orası da muamma! Kuru 48.73 den mi hesapladınız diyorum, komisyon alındı diyor!? Bana soruldu mu komisyon alınacağı! Defaten kredi kartlarım ile uçak bileti alıyorum ilk defa garanti Bankası ile sorun yaşadım. İşlem düzeltilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat edip kredi kartımı kapattıracağım bilgilerinize…!