to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kartımla Mart ayı boyunca iki ayrı kampanyaya katıldım. Bunlardan ilki, Mart ayının sonuna kadar Bonus kart ile yapılacak ilk 1.500 TL harcamaya 350 TL Bonus, diğeri ise 20.000 TL ile 50.000 TL arasındaki beyaz eşya alışverişine 650 TL Bonus veren kampanyaydı. Her iki kampanya koşulunu da Mart ayı içinde gerçekleştirdim ve toplamda 1.000 TL Bonus puanımın bu ayın 3’ünde kartıma yüklenmesi gerekiyordu.
Bonuslarım yüklenmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve kampanya dışı kaldığım söylendi. Gerekçe olarak da alışveriş yaptığım yerin Bonus üye iş yeri olmaması gösterildi. Kampanya katılımı sırasında ya da kampanya duyurularında bu konuda yeterince açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum; şartları sağladığımı düşünerek planlamamı buna göre yaptım.
Garanti Bankası’ndan, hak ettiğim toplam 1.000 TL bonusun eksiksiz şekilde Bonus kartıma yüklenmesini ve benzer kampanyalarda üye iş yeri şartları konusunda daha şeffaf ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişiye özel 1500 TL ve üzeri MTV bonusflaş üzerinden kampanyaya katıldım ve 3 taksit olarak ödememi yaptım. Bonusflaş'ta geçerli harcama olarak sayılmadı. Bu harcamanın sayılmaması için hiçbir sebep yoktur. Kampanyada taksit yapılabilir diyor hem de taksit yapılınca 200 TL Bonus verilmeyecekse neden...
Garanti Bankası kredi kartımla, 3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden “1.500 TL Trendyol alışverişine 100 TL Bonus” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen yaptığım harcama sistem tarafından kampanya kapsamında kabul edilmedi. Bu durum üzerine Garanti Ban...
Garanti Bankası'nın internet şubesi üzerinden "Davet Et Kazan" kampanyasına katıldım ve Eylül ayında bir yakınımı Garanti Bankası müşterisi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hesabıma 1500 TL ödül yüklenmedi. Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...
Yorumlar