to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Görüşmemizde, kartı 9 ay kapatmama karşılık 750 TL Bonus teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücretini sordum, “Bu parayı veriyorsunu...
Garanti Bankası tarafından ekim ayı içerisinde telefonla aranarak, 750 TL’ye kadar Bonus kazanacağım bir kampanyaya katılmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda sadece kampanyaya katılım onayım alındı, herhangi bir linke tıklamam gerektiği ya da ek bir işlem yapmam gerektiği kesinlikle belirtilme...
Biraz önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdan kesilen 841 TL kart kullanım ücretini şikayet ettim. Üstelik bana kartı verirken bir yıl ücret alınmayacağını söylemişlerdi. Sadece üç aydır kullandığım kartımdan kesilen bu haksız ücrete karşı rahatsızlığımı dile getirdim. Kar...
"Mail ile dönüş yapılarak Bonus puanımın iadesi sağlandı, teşekkürler BBVA!"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, “750 TL harca 1000 TL Bonus hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve işlemlerimi...
1 Ağustos tarihinde Garanti BBVA kredi kartıma 841,50 TL kart aidat ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9058’dir. Bu ücretle ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak bana, “Kart ücreti iadesi talebinizi oluşturduğumda, herhangi bir kampanyamız bulunmuyor” şeklinde ...
Garanti Bankası'nın yıllardır hem maaş hem de Bonus kartı kullanıcısıydım. Bu sene kartımı kapatmak istedim ve kapattım. Aradan 1-2 ay geçti. Onlarca kez arandım, 750 TL puan yükleyeceklerini, Bonus kartımı kullanmamı teklif ettiler. 'Herhangi bir kart aidatı öder miyim?' sorusuna 'Hayır, ödemeniz o...
Garanti Bankası'ndan gelen, online alışverişe özel 50.000 TL harcamanıza özel 750 TL Bonus kampanyasına katıldım ve harcama yaptım ama yükleme günü geldiğinde bonusum yüklenmedi. Bankayı defalarca aradım ama sistemlerinde görsel iletemediğim için her seferinde beni geri çevirdiler. Geciken bonuslar...
Size özel kampanya mesajı atıp kredi kartı başvurusuna ve 750 TL'lik harcamaya 1500 TL Bonus ParaPuan deyip kelime oyunları ile Bonus para puanı vermeyen bankadır Garanti. Bonus puanı vermemelerinin sebebi ise kredi kartı başvurusunu şubeden yapmam gerekiyormuş. Teknoloji çağında olduğumuzu hatırlat...
Garanti Bonus kartı ile 750 TL ve üzeri giyim alışverişine 75 TL bonus kampanya kapsamında 795 TL alışveriş yaptım ancak puan tanımlanmadı. Bu şekilde alışveriş yapıyoruz ancak banka kendiliğinden kampanya kapsamında saymıyor. Giyim kapsamı, üye iş yeri ne arıyorsunuz? Vermeyecekseniz puan, kampanya...
Garanti Bonus kartımla 20 Nisan 2024 tarihinde Migros'tan her 750 TL üzeri market alışverişine 80 TL ve 23 Nisan'a özel 1500 TL üzeri oyuncak alışverişine 200 TL Bonus kampanyaları kapsamında 1617 TL tutarında alışveriş yaptık. Daha sonra alışverişi taksitlendirmeyi unuttuğumuz için bir saat içinde ...
P**** Online Alışverişim, Ramazana özel her ikinci 750 TL market alışverişine 1000 TL'ye varan Bonus kampanyasına dahil edilmedi! 26 Mart tarihinde Bu kampanyanın 6. İşlemi olması gereken P**** Online dan 758 TL lik alışveriş yaptım. Kampanyaya dahil olsun diye 750 TL yi geçmesi için uğraştım. Fakat...
Garanti Bankası'nı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Aylık 30.000 TL'den fazla işlem yapıyor ve ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Ancak Bonus kampanyalarıyla ilgili sürekli sıkıntılar yaşıyorum. Kartım çalındı ve yeni kartım gelene kadar kullanamadım. Bonuslarım silindi. Müşteri hizmetler...
Garanti Bankası'nın Ramazan'a özel düzenlediği 1000 TL Bonus kampanyasına katılarak gerçekleştirdiğim her ikinci 750 TL'lik alışverişe 100 TL Bonus verilmesi gerekiyordu. Ancak, gerekli şartları taşımasına rağmen ve iş yerinin Bonus üyesi olduğu halde, üye olmadığı iddiasıyla bonusum verilmedi. Bonu...
