to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası tarafından telefonla aranarak yeni müşterilere özel Bonus Trink kart kampanyası teklif edildi. Görüşmede..., Bonus Trink kartıma başvuru yapmam halinde bin TL harcamaya iki bin TL ParaPuan yüklemesi yapılacağı, bu puanların en geç 10 Haziran tarihinde yükleneceği açıkça belirtildi. Ben
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 2026 Mayıs ayında yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tımın son dört hanesi 8067’dir. Bu kesintiyi haksız bulduğum için, alınan kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini def
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında bir yıllık kart kullanım ücret...i çekildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 1.000 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi ancak ben Bonus istemiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.101 TL k
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum Bonus Gold Trink kredi kartını alırken müşteri hizmetleri tarafından bu karta kart ...aidatı yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 8 Haziran tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Aidat işlemini fark ettikten sonra müşteri hizme
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kampanyasına Nisan ayında yaptığım kart başvurusu sonrasında katıldım. Kampan...ya şartı olarak Mayıs ayı içerisinde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ben de Mayıs ayı boyunca toplam yaklaşık 14.000 TL harcama yaptım ve tüm şa
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı, nisan ayında 3.000 TL alışverişe 2.000 TL Bonus kampanyasına katılım şartlarını eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim bonusum hala yüklenmedi. Kampanyaya Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım ve 14 Nisan tarihinde tek seferde 3.247,77 TL tutarın
Garanti BBVA üye işyeri müşterisiyim ve mobil pos kullandığım iş yerime ait 3259153 numaralı işyeri hesabımdan “Bonus ka...rtı başka banka pos’u kullanma” adı altında haksız kesintiler yapılmaktadır. Hesabımdan 29.04.2026 tarihinde 500 TL, 02.05.2026 tarihinde 106,50 TL, 21.05.2026 tarihinde 955 TL, 2
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum biyometrik kredi kartım ile 11.05.2026 tarihinde gece 04.04.20’de bilgim ve iznim ...dışında 22.456 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “wptutoria” isimli firma üzerinden yansımıştır. Aynı saatlerde farklı tutarlarda birkaç deneme işle
Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımın (kart son 4 hane: 1019) ana kart kullanıcısıyım. Haziran 2025 – Mayıs 2026 d...önemi için son ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu dönem boyunca kartımla yaklaşık 1.400.000 TL civarında harcama yapmış olmama rağmen böyle yüksek bir
Garanti BBVA nezdinde uzun süredir kullanmış olduğum 2.100 TL teminatlı Bonus kredi kartıma ait tüm yükümlülüklerimi eks...iksiz yerine getirmiş bulunuyorum. Ödemelerimi düzenli yaptım ve Findeks/kredi puanımın da yeniden oluştuğunu, finansal durumumun güncellendiğini görmekteyim. Yaklaşık 1 aydır kre
Garanti Bankası’na ait Bonus kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 1 Haziran tarihinde ekstreme 1.100 ...TL gibi çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutar bu ay ödenecek borçlarımın içinde yer alıyor. Bu ücretin iptali için gün boyu telefon bankacılığından müşteri
Garanti BBVA’ya ait sonu 7049 ile biten Bonus Trink kredi kartımın ekstresi...ne, bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti adı altında 1.101,00 TL yan
Garanti Bankası’na ait sonu 8017 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımın 16 Mayıs 2026 tarihli ekstresine 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklara göre bu kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen, fakat farklı bir numaradan araya...n bir kişi tarafından dolandırıldım. Kendini Garanti Bankası temsilcisi olarak tanıttı, hesabımda poliçe açılıp kapatıldığına dair bilgiler vererek güvenimi kazanıp kişisel bilgile
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Nisan ayında yıllık kart aidatı adı altında 1.101,00 TL tutarında yasal olm...adığını düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankaya talep iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kartımdan kesilen bu yıllık kart aidat
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildiğini 10.06....2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyor ve hiçbir harcama yapmıyorum. Kartı kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidat
"Tekrar aradığım da kartımın 9 ay açık kalma sözüme ücret iadesi yapıldı işbirliğiniz için teşekkürler 🙏"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.06.2026 tarihinde 1.010 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini a
06.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Garanti Bonus kartımla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık 17 dak...ika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden katıldığım, vereceğim fatura talimatı başına 1.000 TL, toplamda en fazla 4.000 TL Bonus kazanabileceğim ve 10 ay boyunca t
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın limiti uzun süredir artırılmadığı halde, bugün ekstreme yaklaşık 1.200 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, 1200’lü rakamlarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen a
"Şikayete hızlı dönüş yapılıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Ya...klaşık iki yıl önce, kart aidatı ödememek için müşteri temsilcinizle görüşe
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
"Sorun giderildi teşekkürler"
