to read complaints and reviews, or file yours.1
Bloke İşlemi 3 Gündür Çözülemiyor, Süreç Takibi Yok
9 Temmuz 2025 17:32487
Kurumsal müşteriyim ama şubede işlem yapıldı. Genel müdürlükten onay gelmemiş banka istediği an ulaşıyor ama biz bankaya ulaşamıyoruz. 3 gündür çözülmesi gereken bloke para çözülmüyor. Blokeye alırken 10 dakika çözmek isterken 3. Gün oldu. Lütfen rica ediyorum. Genel müdürlük mü artık nereyse personelinize veya mobil şubeden bu işlemlerin yapılabilmesi en azından işlem yapıldığını süreci görebilmemiz için bir sistem oluşturun. İşlemimizin yapılıp yapılmadığını bile bilmiyoruz. Şube çalışanı yaptım diyor onay bekliyorum diyor ama genel müdürlüğü süreci hakkında yapıldığı konusunda bile bilgimiz yok belki yapmamış bizi oyalıyorlar.
