Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşleme Bankadan Ret Yanıtı

ID:34266172

Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşleme Bankadan Ret Yanıtı

Nazlıcan

Garanti BBVA

18 Kasım 2025 02:43

231

7 Kasım tarihinde Bonus kartımın (son dört hanesi: 3084) üzerinden bilgim dışında Cathay Pacific Airways adına 146.532,97 TL tutarında bir ödeme gerçekleşmiştir. Kartımda herhangi bir güvenlik ihlali yaşanmadı, kartım çalınmadı ve bilgilerim üçüncü kişilerle paylaşılmadı. İşlemi fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum, ancak itirazım banka tarafından reddedildi.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve herhangi bir onayımın olmadığını tekrar belirtmek isterim. İşlemin iptal edilerek tarafıma ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini rica ederim.

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-isleme-bankadan-ret-yaniti-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-isleme-bankadan-ret-yaniti-1.jpg

Destekleyenler

Sinem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Harcaması Ve İade Sorunu

İsmail

Garanti BBVA

29 Eylül 2025 14:13

1.072

19 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Obilet uygulaması üzerinden yurt dışından 119.000 TL tutarında uçak bileti çekimi yapılmıştır. Kartım kaybolmamış ve tüm ek güvenlik önlemlerim (SMS onayı, 3D Secure) aktif olmasına rağmen, bu işlem tama...

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Temassız İşlemlere Acil Müdahale Bekliyorum

Kenan

Garanti BBVA

09 Ekim 2025 10:01

592

08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8607) bilgim dışında iki adet temassız işlem gerçekleştirildi. İşlemler Bangkok’ta 7-11 Talat Nakhara ve 7-11 Kankheha Huahin isimli mağazalarda, sırasıyla 07:22’de 6.994,28 TL ve 07:37’de 5.514,72 TL tutarlarında yapılmıştır. ...

Menaf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı Transferleri Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Menaf

Garanti BBVA

07 Ekim 2025 23:12

2.389

6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-7.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-6.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-5.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-4.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kredi-karti-transferleri-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

3 Destek

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamasıyla Mağduriyet Yaşadım

Dilan

Garanti BBVA

08 Ekim 2025 15:27

798

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 6 Ekim tarihinde bilgim ve iznim dışında Sunexpress Inflight tarafından 439,44 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemi 8 Ekim’de fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Kartımın son 4 hanesi 9017’dir ve k...

1759940371730.screenshot-2025-10-08-19-13-41-48-81f44e0e92fe7e455c3a4d752888ede6.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart İşlemlerine Bankadan Çözüm Alamadım

Yusuf

Garanti BBVA

30 Ağustos 2025 18:05

1.130

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 01.02.2025 tarihinde, saat 00:30-01:00 arasında bilgim dışında ve onayım olmadan, param ETS tahsilat adına 41.440 TL ve 25.900 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki işlem gerçekleştirildi. Kartımı hiç kaybetmedim ve bilgilerim tamamen güvendeydi. İşlemlerden h...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-islemlerine-bankadan-cozum-alamadim-1.jpg

1 Yorum