to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2023 tarihinde Garanti BBVA Sivas şubesinden işe başlayacağım için hesap açılmasını ve müşteri olmak istediğimi belirttim. Ancak çalışanınız bana 'müşteri olmak için imzalamanız gereken kağıtlar' diyerek birçok kağıt imzalattı ve bu kağıtlar arasında bilgim dışında BES birikim hesabı açıldığını yeni öğreniyorum. Şikayetçiyim. BES hesabımı kapattım ve yatırdığım tutarın tamamını dahi alamadım, zarardayım. BDDK'ya kadar şikayetimi bildireceğim. Çalışandan ve bankadan şikayetçiyim. Bu şikayetime rağmen hâlâ 'BES açıldığında erken kapatırsanız kesinti oluyor' savunması yapılıyor. Bilgim dışında açıldığını daha kaç kere söylemem gerekiyor?
16.07.2023 tarihinde Garanti Bankası üzerinden BES başvurusu yaptım, hesabım açıldı. 26.07.2024 tarihinde ev hanımı olmam nedeniyle ödemede zorlanmaya başladım ve BES hesabımın kapatılması için Garanti BBVA mobil üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Çıkışımın sağlandığı ve paranın yatacağı söylend...
Garanti BBVA çocuğum için BES yapmıştım fakat maddi zorluklardan dolayı tekrar 2023 senesinde kapatma talimatı verdim. Bizzat müşteri hizmetleri ile konuşarak bana ilettikleri maile belge/imza göndermemi talep ettiler ve hepsini eksiksiz yaptım. Şimdi ise kart ekstremi ödemek için hesabıma para yatı...
Garanti BBVA BES sistemine Ağustos 2023 başında giriş yaptım ve kredi kartımdan para yatırdım. Yatırdığım miktar Ağustos ayı boyunca sistemde görünmedi. 9 Eylül 2023 tarihine kadar da kredi kartından bir aydan fazla zaman önce yatırılmış olmasına rağmen birikimim 0 olarak görünüyordu. 9 Eylül 2023 t...
Garanti BBVA şubesinde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan adıma BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başlatılmış. BES yapıldığından tamamen habersizdim ve herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Durumu ilk ayın sonunda fark ettim ve hemen şubeye başvurarak BES’in iptal edilmesini,...
Yorumlar