to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus Şeffaf kredi kartıma, 20.10.2025 tarihinde ekstrede geç ödeme nedeniyle toplam 1.389 TL faiz ve ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geldi ve öncesinde tarafıma herhangi bir mesaj veya uyarı gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım.
Kartımın müşteri numarası 455023’tür. Söz konusu faiz ve ücretin, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılması nedeniyle iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA’dan çocuğuma aldığım Şeffaf Bonus kredi kartıma Eylül 2025 ekstre döneminde 415 TL üyelik aidatı yansıtıldı. Sadece 250 TL Bonus verildi, bu tutarın tamamı karşılanmadı. Bankanızda farklı ürünlerim de bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım. Kartımı...
Garanti BBVA 02.12.2024 son ödeme tarihli Bonus Flexi (5342******0016) kartımın 17342 TL ödemesini 03.12.2024 tarihinde yani birkaç saat gecikmeli ödedim. Uzun zaman müşterisi olmama ve tüm ödemeleri zamanında yapmama rağmen Garanti BBVA, birkaç saatlik gecikmeyi yasal olmayan bir yolla fırsata çevi...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartım için, bireysel kart olmasına rağmen 23 Ağustos 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutarı “yıllık kart ücreti” olarak gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücret iadesi yapılamayacağını, yalnızca 9 ...
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımın 29 Eylül son ödeme tarihli ekstresini 30 Eylül tarihinde ödedim. Buna rağmen, 21 Ekim'de kesilen ve 31 Ekim son ödeme tarihli son ekstreme yaklaşık 1.300 TL tutarında faiz yansıtılmış. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 1 gün gecikme olma...
Yorumlar