BES'te Yüksek Yönetim Gideri Kesintisiyle Mağduriyet

Garanti BBVA Kayseri Yeni Sanayi Şubesi üzerinden yaklaşık 1 yıl boyunca düzenli olarak BES ödemelerimi yaptım ve toplamda 15 bin lira yatırdım. Geçen hafta BES’ten çıkmak istediğimde, yatırdığım 15 bin liranın 8 bin lirasının yönetim gideri olarak kesileceği ve sadece 7 bin küsur liranın tarafıma ödeneceği bildirildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti.

Konu ile ilgili olarak Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. BES sözleşmem şu anda hâlâ devam ediyor ve ana paramın tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sadece yönetim gideri adı altında bu kadar yüksek bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.