to read complaints and reviews, or file yours.1
BES Çıkışı Sonrası Ana Param İade Edilmedi
4 Temmuz 2025 16:17973
Garanti Bankası'nda BES katılımı sağladıktan sonra yaklaşık üç ay boyunca aylık ödeme yaptım. Özel sebeplerden dolayı 13.01.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden çıkış talebinde bulundum ve 21.01.2025 tarihinde çıkışım gerçekleşti. Çıkıştan önce müşteri temsilcisi ile görüşerek ana paramda (3.466 TL) herhangi bir kesinti olmayacağı bilgisini aldım. Çıkış işlemi sonrası bir ay kadar bekledim, ancak herhangi bir iade yapılmadı. Banka ile tekrar görüştüğümde ise hiçbir iade alamayacağım tarafıma bildirildi. Ana param dahil hiçbir iade alamadığım bu sorunun çözümü için size başvuruyorum. Saygılarımla arz ederim.
