Banka Yönlendirmesiyle Yapılan Transfer Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

Birol

13 Ekim 2025 16:22

1.481

10/10/2015 tarihinde Garanti Bankası'ndan aradığını söyleyen bir kişi, benimle görüntülü görüşme yapmak istediğini ve referanslı ihtiyaç kredisi kullandıracağını belirtti. Ardından 0551********84 numaralı hattan tekrar arayarak başka bir banka hesabına para transferi yapmamı istedi. Ben de Yapı Kredi hesabıma giriş yaparak, bu kişinin yönlendirmesiyle hesabımda bulunan 13.750 TL’yi Kader Yaygın adına transfer ettim. Görüşme sırasında bu tutarın hesabımdan düşmeyeceği söylendi, ancak görüşme bittikten sonra paranın transfer edildiğini fark ettim.

Olayın ardından tekrar aynı numarayı aradığımda, karşı taraf kurumsal bir şirket olduklarını ve böyle bir olayın mümkün olmadığını söyledi. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gidip iade talebinde bulunmam gerektiği belirtildi. Ancak şu ana kadar Garanti Bankası veya Yapı Kredi’den herhangi bir çözüm ya da geri dönüş almadım. Bu olay yalnızca bir kez yaşandı ve herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı da almadım.

Hem mağduriyetimin giderilmesi için 13.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu olaydan sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası'nın Hesap Güvenliği Konusundaki İlgisizliği

Beyzanur

Garanti BBVA

02 Mayıs 2025 16:11

1.772

Az önce hesabımdan Garanti Bankası hesabına para transferi yaptım. Yapı Kredi hesabımdan iade talebinde bulundum. Garanti Bankası'nı arayarak karşı tarafın parayı çekmemesi için bloke koymasını istedim, ancak Garanti Bankası bu konuda herhangi bir işlem yapmadı. Garanti Bankası'nın bu duruma kayıtsı...

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu İçin Yaptığım Para Transferinde Mağduriyet Yaşadım

Ersin

Garanti BBVA

30 Eylül 2025 01:45

1.876

Bugün saat 14:00 civarında, TOKİ başvurusu yapacağımı düşünerek E*** H****** adına kayıtlı Garanti Bankası hesabına, Yapı Kredi Bankası hesabımdan 29.200 TL gönderdim. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra mağdur olduğumu fark ettim. Hemen Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek k...

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Bankadan Destek Alamadım

Celal

Garanti BBVA

04 Ağustos 2025 21:13

933

04/08/2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki avans hesabımdan bilgim ve iznim dışında 41.950 TL para çekildi ve bu tutar önce eşimin Yapı Kredi hesabına, ardından başka bir hesaba aktarıldı. Söz konusu işlem mobil internet üzerinden gerçekleştirildi, fakat bu süreçte banka tarafından hiçbir bilgilendi...

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Sonrası Hesabımdan Onaysız Harcama Yapıldı

Tolga

Garanti BBVA

06 Ağustos 2025 18:48

1.784

06.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, 0850 302 93 17 numaralı hat üzerinden Garanti BBVA ihtiyaç kredisi kullandırma birimi adıyla arandım. Telefonda kredi tekliflerini kabul ettim ve kredi miktarı kadar hesabıma nakit para yatırıldı. Görüşme sırasında, referans olarak bir kredi kartımın olması...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Banka Hesabımdan Şüpheli EFT İşlemi

Barış

Garanti BBVA

12 Şubat 2024 18:56

3.734

8 Şubat 2024 tarihinde 0535*****68 numaralı telefondan Garanti Bankası merkezinden arandığım ve sağlık sigortası ile ilgili iade işlemi yapılacağı söylendi. Müteakiben Garanti Bankası uygulaması üzerinden işlemi onayladım ve Garanti Bankası hesabımdan başka bir banka hesabıma EFT gerçekleşti. Telefo...

1 Destek

Öne Çıkan Konular