Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Banka Hesabına Konulan Yüksek Tutar Blokesi Hakkında İşlem Kısıtlaması Şikayeti

profile
09 Ağustos 2025 19:36
1.499
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Hesabıma para iade edildi. Teşekkürler...”

9 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası Mersin Babil Şubesi’indeki vadesiz tl hesabıma başka bir anonim şirketinden havale yoluyla 400.000 TL tutarında bir para girişi oldu. Ancak banka, para hesaba geçer geçmez -49.959.696 TL tutarında bloke koydu ve hesabımda hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Daha önce hesabıma bu kadar yüksek tutarda bir para girişi olmamıştı; en fazla 100.000 TL gelmişti. Şu anda hem para transferi yapamıyor hem de hesabımı kullanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün cumartesi olduğu için bu konuda acil çözüm bekliyorum. Hesabımda herhangi bir yasal takip, mahkeme kararı veya resmi yazı bulunmamaktadır ve banka tarafından SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de almadım. Para transferiyle ilgili herhangi bir fatura, açıklama ya da sözleşme de yoktur ve bu işlem için ek bir ücret veya masraf talep edilmemiştir.

Blokenin neden konulduğunun açıklanmasını ve hesabımın acilen eski haline getirilmesini talep ediyorum.

banka-hesabina-konulan-yuksek-tutar-blokesi-hakkinda-islem-kisitlamasi-sikayeti-1.jpg
Ayşe
Ayşe
11 Ağustos 2025 19:49

Hesabıma para iade edildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eyüp
Eyüp

Merhaba konu nasıl çözüldü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Eylül 2025 00:34
10.078
hesabima-gerekcesiz-bloke-konuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri