Bana Ait Olmayan Karttan Yapılan Harcamalar Ve Banka İtirazımın Reddedilmesi

3 Mayıs günü telefonuma gelen mesajda tarafıma ait olmayan bir karttan benim adıma 4900 TL lik bir alışveriş yapılmış. Hemen müşteri hizmetlerini aradım bana ait olmadığını anlatırken farklı bir karttan tekrar adıma alışveriş yapıldı. Hemen maaş ve kredi kartıma bloke koydurdum kartlarımı iptal ettirdim. Bankaya gidip konuyu anlattığımda alışverişler provizyonda görünüyordu. 48 saat sonra gelin dediler. 48 saat sonra gittiğimde blokeli kartımdan alışverişler geçmiş. Harcama itirazı oluşturduk. Fakat bugün gelen mesajda iki harcamada mobil bankacılıktan şifreli yapılmış olduğu için itirazım reddedilmiş. Tabii ki bütün haklarımı arayacağım. Tüketici Hakları'na başvuracağım CİMER'e yazı yazacağım savcılığa başvuracağım. Ayrıca maaşımı Garanti Bankası'ndan başka bankaya taşıyıp kredi kartımı iptal ettireceğim