Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Avans Hesabım Yanlışlıkla Kapatıldı, Maaşıma Erişemiyorum Ve Borç Ödeyemiyorum

profile
02 Mart 21:06
919

02.03.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden avans hesabımı yanlışlıkla kapattığım için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Avans hesabımın bağlı olduğu hesap aynı zamanda maaş hesabım olduğundan, hesabıma yatan tüm maaşım otomatik olarak avans hesabı borcuna kesiliyor. Ancak avans hesabım kapalı olduğu için hem borcumu kontrollü bir şekilde kapatamıyor, hem de ay içinde karşılamam gereken temel masraflar için ek para kullanamıyorum.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, borcu tamamen kapatmadan avans hesabının yeniden aktif edilemeyeceği belirtildi. Toplam borç tutarım yaklaşık 83.000 TL olduğu için mevcut koşullarda borcumu tek seferde kapatmam mümkün değil ve bu nedenle her ay maaşıma fiilen erişemediğim, ciddi bir finansal sıkışıklık yaşıyorum.

İstanbul Cennet Mahallesi Şubesi’ne bağlı, müşteri numaram 5017**50 olan hesabıma tanımlı avans hesabımın tekrar açılmasını veya en azından maaşıma erişebileceğim, borcumu da makul şekilde ödemeye devam edebileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Kapatılan Avans Hesabı Nedeniyle Maaşıma El Konuluyor, Mağdurum

profile
18 Eylül 2025 23:07
5.739
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Ödememe Rağmen Avans Hesabım Ve Kredi Kartım Haksız Yere Kapalı Tutuluyor

profile
10 Aralık 2025 14:29
2.413
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Avans Hesabı Yapılandırma İçin Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşadım

profile
06 Aralık 2025 12:24
2.331

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri