to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde saat 14:35–14:45 arasında İzmir Basmane’de bulunan 00925crs325 numaralı ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, “parama el koydu” uyarısı ile karşılaştım ve yatırmak istediğim 9.600 TL ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi. Ekranda da parama el konulduğuna dair uyarı çıktığı için ciddi mağduriyet yaşadım.
İşlem yaptığım hesap IBAN numaram TR68**************************69’dur. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturulduğu, bunun dışında somut bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Şu an ne paramı görebiliyorum ne de işlemin akıbeti hakkında net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Yatırmak istediğim 9.600 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yapılan incelemenin sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme...
04.01.2026 tarihinde Antalya Emrah Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak isterken 9.800 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak işlem tamamlanmadı. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Heme...
08.03.2026 tarihinde saat 16.30 sularında İzmir Konak Eşrefpaşa’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden kendi banka kartımla hesabıma 47.500 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para girişini tamamlamama rağmen ATM parayı yuttu ve yatırma işlemi gerçekleşmedi, hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen...
Garanti BBVA’nın bir şubesinin önünde bulunan ATM’den bugün para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, yatırdığım paraya el koydu ve işlem tamamlanmadan sonlandı, tutar hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim cihazın ATM numarası 00924CRSC04’tür. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hiz...
Yorumlar