Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Eksik Para Verilmesi Ve Kartın Yutulması Sonrası Mağduriyet

09 Kasım 17:52
395

26 Ekim tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi A** R*** K******** Petrol içindeki Garanti ATM’sinden 5.000 TL çekmek istedim. ATM önce 2.000 TL verdi, ardından kartımı yuttu. Ekranda bir anda işlem durdu ve 3.000 TL hesabımdan çekilmiş göründü fakat bu tutarı almadım.

Olay sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 2 gün içinde kontrol edilip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yapılan incelemede olumsuz bir durum olmadığı belirtildi ve 3.000 TL tutarının iadesi yapılmadı. Fakat ben bu parayı kesinlikle almadım, 3.000 TL param yok oldu.

Kartımın son 4 hanesi: 9458. Eksik olan 3.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM Arızası Sonucu Eksik Para Teslimatı Ve Banka İlgisizliği

15 Ekim 11:47
678

ATM’de Yutulan 5.000 TL Hala Hesabıma Yatmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

07 Kasım 15:09
1.344
ATM’de Yutulan 5.000 TL Hala Hesabıma Yatmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

ATM’ye Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

12 Eylül 15:13
1.981
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri