to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Çektiğim 500 TL Hesabıma Yatırılmadı
15 Ocak 16:39699
Garanti Bankası’na ait kartımla geçtiğimiz pazar günü sabah saat 08.00 civarında İstanbul Kabataş’ta bulunan bir ATM’den 500 TL çekmek için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM paramı verdi göstermesine rağmen parayı yuttu ve hesabımdan 500 TL düşülmüş olarak göründü.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturulduğunu ve en geç 4 gün içinde tutarın hesabıma geçeceğini söylediler. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 500 TL halen hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
ATM’nin yuttuğu 500 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
