to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait fs440 numaralı ATM’den Garanti Paracard’ımın (son 4 hanesi: 3212) hesabına 2400 TL yatırmak istedim. ATM, işlem sırasında herhangi bir hata mesajı vermedi ve makbuz da alamadım. İşlem sırasında ekranda yaklaşık 30 TL’lik bir kesinti olacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak, aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubede form doldurdum fakat halen hesabıma para geçmedi. Bu şekilde başka bankanın ATM’sinden ilk kez para yatırma işlemi yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti.
Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Antalya Kundu Mahallesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden karekod işlemiyle 2.600 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve “hesabınıza aktarılacak” uyarısı verdi. Ancak para hesabımdan çıktı ve bana ulaşmadı. Çekmek istediğim hesabın IBAN’ının son dört hanesi 18...
13.09.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Kayseri’de QNB Finansbank’a ait bir ATM’den Garanti Bankası’na ait 6030 ile biten kartımla hesabıma 25.000 TL’nin üzerinde para yatırmak istedim. Ancak işlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra Garanti Bankası müşteri hizm...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 14:47’de, Taksim metro istasyonu içerisinde bulunan ATM (no: 00924crs798) üzerinden kartsız işlem ve QR kod yöntemiyle banka hesabıma 9.600 TL yatırmak istedim. 48 adet 200 TL banknotu ATM’ye yerleştirdim. Ancak ATM, kırmızı yazılarla bir hata mesajı gösterdi ve işlem tama...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Şerifali İkbal Cad. Üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’nin para bölmesi hiç açılmadı ve ardından ATM hata verip kapandı. Buna rağmen 4000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunu h...
Yorumlar