to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması 46.700 TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
14 Mart 21:07296
12 Mart saat 20:50 civarında Antalya Konyaaltı Hurma bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti hesabıma 46.700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek tüm parama el koydu ve hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir kayıt açıldı; aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yüklü bir miktar olduğu için bekleyen ödemelerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
ATM’de sıkışan 46.700 TL’nin ivedilikle tespit edilerek Garanti hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
