to read complaints and reviews, or file yours.
12 Mart saat 20:50 civarında Antalya Konyaaltı Hurma bölgesindeki Garanti BBVA ATM’sinden Garanti hesabıma 46.700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “para sıkıştı” uyarısı vererek tüm parama el koydu ve hesabıma hiçbir şekilde geçiş olmadı.
Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma bir kayıt açıldı; aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yüklü bir miktar olduğu için bekleyen ödemelerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
ATM’de sıkışan 46.700 TL’nin ivedilikle tespit edilerek Garanti hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.
21 Ocak tarihinde Elazığ Fethi Sekin Şehir Hastanesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden 6.900 TL yatırma işlemi yaptım, para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 4 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Verilen süre geçmesine rağmen para hesa...
5 Aralık akşam saat 18:27 civarında İstanbul Cevahir AVM metro çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para kaset tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arad...
03.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Bayrampaşa Devlet Hastanesi önü Garanti BBVA ATM'sinden işlem yaparken yatırmak istediğim 18.000 TL para ATM'de sıkıştı ve ekranda “para sıkışması” uyarısı çıktı. İşlem sonlanmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri h...
12 Aralık akşam saat 20.00 civarında İzmir Gaziemir Migros AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 13.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. Hemen ardından bankayla defalarca kez çağrı merkezi üzerinden görüştüm ve her seferinde işlemin 4 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Süre ...
15 Ekim Çarşamba günü saat 16:30 civarında Balıkesir Bandırma çarşıda, Turkcell bayisi yanındaki Garanti BBVA ATM’sine telefonumdan karekod ile 40.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve ekranda “Paranız sıkıştı, koruma altına alındı” şeklinde bir uyarı verdi. İşlem sırasında kart k...
Yorumlar