Bozuk Yatak İadesi Ve Acil Çözüm Talebi

Puffy’den aldığım Hybrid Star Visco model yatağı 25.09 tarihinde teslim aldım, ancak ürün baştan itibaren bozuk geldi. Yataktaki bozukluk nedeniyle daha ertesi gün, 26.09 tarihinde iade talebi oluşturdum.
O tarihten bu yana WhatsApp hattı üzerinden Puffy ile iletişim kurmama rağmen ürün bir türlü adresimden alınmadı ve süreç ilerletilmedi. Yatağı kullanamıyorum, evimde atıl şekilde duruyor ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum. Üstelik 5 gün sonra taşınıyorum ve hâlâ çözüm alamadım.
Bozuk gelen yatağın bir an önce adresimden alınmasını ve iademin taşınma öncesinde çok acil olarak sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.















