to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos akşamı saat 21:00-00:00 arasında, 4. Levent Sanayi Mahallesi Garanti Bankası şubesinde, eşim E*** K****** adına R**** G******'e 7.025 TL ev kirası göndermek için işlem yaptım. IBAN ve diğer bilgileri doğru girdim, ancak bozuk para üstünü vermediği için ATM parayı bloke etti.
Ertesi gün sabah saat 9'da ailecek şubeye gittik, ancak paramızı teslim etmediler. Birinci gişedeki görevli, "Biz veremiyoruz, genel merkez veriyor" diyerek yardımcı olamadı.
ATM'ye kayıtlı telefonumla çağrı merkezini defalarca aradık, ancak o günden beri paramız ödenmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Ayrıca, şubenizde hesabımız olmasına rağmen yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi. Müşteri numaram: 55850470, hesap numaram: 416/6610505. Paramın en kısa sürede bu hesaba yatırılmasını talep ediyorum. Bu tür hataların giderilmesini istiyorum; aksi takdirde bankanızla çalışmak istemiyorum.
12.06.2024 tarihinde Piazza AVM'de başka bankalardan paramı çekip Garanti Bankası'na yatırma esnasında bir parayı kabul etmedi. Para katlanmış mı diye geri aldım, tekrar düzeltip koyduğumda ekranda 'Paranıza el kondu, müşteri hizmetlerini arayın.' yazısı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 ile ...
Garanti Bankası Sarıgazi Şubesi'nde, E*** N** Hanım ve diğer görevli arkadaşların işlerinin gerektirdiği prosedürleri zamanında aktarmamaları nedeniyle zor durumda kaldım. Kredi başvurusunda bulundum, eksik evrak olduğu söylendi. Sabah işimden izin alarak şubeye gittim, eksik olan nüfus cüzdanımın t...
12 Ağustos 2023 akşam saatlerinde, Garanti BBVA Levent Sanayi şubesindeki orta ATM’den ev kirası olarak 7.025 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ışıkları gidip geldi ve para bloke oldu, hesabıma geçmedi. Ayrıca 22,50 TL işlem ücreti de kesildi. Bozuk para üstü verilmediği gibi, ATM paramı ...
05.09.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, İstanbul Kağıthane Dr. C**** B**** Caddesi üzerindeki Hürriyet Mahallesi Şubesi'ne ait 00924CRSB90 numaralı Garanti BBVA ATM'sinden eşim kendi hesabına 22.090 TL yatırmak isterken, ATM paramızın tamamını yuttu ve arıza hatası verdi. ATM, işlem sırasında kul...
Garanti Bankası ATM'sine para yatıracaktım. Kartımı ve şifremi girdim, para haznesi açıldı ve 4100 TL koydum. O anda elektrikler gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. İnceleme başlatacaklarını söylediler. 24.08.2025 tarihinde saat 13:49 itibarıyla ATM'nin yanında beklememe gerek...
Yorumlar