to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 14.00-14.40 arasında Gaziantep Çetinkaya AVM yanındaki z2236013 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 3.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlemi QR kod ile gerçekleştirdim, herhangi bir kart kullanmadım. Her iki banka da sorumluluğu birbirine atıyor; Garanti Bankası’ndan üç kez dilekçe oluşturdum fakat “dilekçe yazdık, bir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım. Ziraat Bankası ise “bizimle işiniz yok, Garanti Bankası ile çözün” diyerek yardımcı olmuyor ve sürekli red yanıtı veriyor. Bilgi alabileceğim bir kanal da bulunmuyor, kimse ilgilenmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Paranın Garanti Bankası hesabıma iadesini, ayrıca belirttiğim gün ve saatler arasında yaptığım işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürecin uzaması ve çözülememesi nedeniyle uğradığım zarar ve mağduriyetin de karşılanmasını istiyorum. Parama el konularak mağdur edilmem kabul edilemez; gerekirse suç duyurusunda bulunacağım.
14.10.2025 tarihinde saat 09:30-10:00 arasında İstanbul Esenler’deki Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma QR kod ile 8.000 TL yatırmak isterken ATM paramı tamamen yuttu. İşlem sırasında “işlem hatası” uyarısı aldım, ATM ana ekrana döndü, para iadesi yapılmadı ve herhangi bir fiş veril...
18.08.2025 tarihinde, saat 12.20-12.36 arasında Maslak 1453’te bulunan Garanti Bankası ortak ATM’sinden VakıfBank QR Kod ile 40.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “paraya el konulacak” şeklinde bir uyarı verdi ve ardından “geçici olarak para yatırma hizmeti verilmemektedi...
20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 10:48 civarında Maslak Ahi Evran Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, kartım olmadan QR kod ile kendi hesabıma 6.800 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. SMS yoluyla da bilgilen...
04.10.2025 tarihinde saat 19:00’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR işlemleriyle para yatırmak istedim. 2900 TL’yi, Levent Çarşı metro önü Halkbank’a ait 16915777 numaralı ATM’ye yatırdım. Ancak yanlış ATM’ye yatırdığımı fark edince işlemi iptal edip “parayı geri al” butonuna bastım fak...
28 Haziran 2025 saat 11:20-11:25 arasında İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi'nde, P1 katında bulunan Garanti Bankası ATM'sinden QR koduyla Garanti Bankası hesabıma para yatırmak istedim. Garanti BBVA uygulamasından QR ile Para Yatırma seçeneğini seçip ATM'deki QR kodunu okuttum, ancak 'Şu anda...
Yorumlar