to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 09.07 sularında Yalova Merkez Fatih Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan para çekme işlemi yaparken ATM işlem esnasında devre dışı kaldı. İşlem sonunda hesabımdan 7.100 TL çekilmiş olarak görünmesine rağmen ATM parayı vermedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum, ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti Bankası’ndan, ATM tarafından ödenmeyen 7.100 TL tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin acil olarak incelenip tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Şeyh Şamil bölgesindeki ATM’den bugün saat 13.45 civarında para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında para hesabımdan düştü ancak ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Ekranda para iadesi yapılacağına dair bir uyarı çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda bu iade sürecinin 1 ...
Garanti Bankası’na ait kartımla geçtiğimiz pazar günü sabah saat 08.00 civarında İstanbul Kabataş’ta bulunan bir ATM’den 500 TL çekmek için işlem yaptım. İşlem sırasında ATM paramı verdi göstermesine rağmen parayı yuttu ve hesabımdan 500 TL düşülmüş olarak göründü. Hemen ardından müşteri hizmetleri...
05.07.2025 tarihinde Karaköy Arap Camii ATM'sinde, saat 14:50'de 8000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak ATM parayı vermedi, fakat tutar hesabımdan düşüldü. ATM'nin kamera kayıtlarında parayı almadığım görülmektedir. Şikayetim üzerine ATM'de sayım yapılacağı söylendi. İki gün sonra sayım yap...
Yorumlar