to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 09.07 sularında Yalova Merkez Fatih Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabımdan para çekme işlemi yaparken ATM işlem esnasında devre dışı kaldı. İşlem sonunda hesabımdan 7.100 TL çekilmiş olarak görünmesine rağmen ATM parayı vermedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum, ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Garanti Bankası’ndan, ATM tarafından ödenmeyen 7.100 TL tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin acil olarak incelenip tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 senedir müşterisi olduğum Garanti BBVA’daki şahsi hesabımdan, 20.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında birden fazla işlemle toplam 184.000 TL para çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hangi kanal üzerinden yapı...
Garanti BBVA banka kartımla Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi’indeki ATM’den bugün para çekerken hesabımdan 144 TL komisyon kesildi. Daha önce aynı ATM’yi kullanırken 20.000 TL üzeri para çekimlerinde ek masraf olacağına dair ekranda uyarı çıkıyordu, artık hiçbir uyarı vermeden doğrudan komisyon k...
03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki bankamatikten kendi hesabımdan para çekerken haksız bir komisyon kesintisiyle karşılaştım. Günlük bankamatik çekim limiti 15.000 TL ile sınırlandırıldığı için 30.000 TL çekmem gerektiğinde, kendi paramı kullanabilmek ...
İkidir hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Birinde gece vardiyasında çalışıyordum, saat 5 gibi üç defa az az para çekildi. Fark ettim ve hesabımdaki tüm parayı çektim; eğer fark etmesem sabaha kadar hepsi gidecekti. Bu gece bildirim geldi: 10.015,00 AMD harcaması şifresi diye bir bildirim aldım. ...
Yorumlar