ATM Kartsız İşlemde 50 Dolar Eksik

27 Şubat günü saat 20:30 civarında İstanbul Brandium’daki Garanti BBVA ATM’sinden, ATM kodu 01582crs017 olan cihaz üzerinden kartsız işlemle 490 dolar yatırmaya çalıştım. ATM, yatırdığım paraların tanınmadığını belirterek işlemi iptal etti ve sadece 440 doları geri iade etti; 50 dolarım eksik kaldı.
İşlem sırasında herhangi bir hata makbuzu veya kayıt alamadım, sadece ekranda paranın iade edildiği bilgisi yer aldı; ancak verilen tutar eksikti. Eksik olan 50 doların tarafıma iade edilmesini ve ATM kayıtlarının incelenerek yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası para saydıklarını ve fazla olmadığını iletti bu da demek oluyor ki Garanti Bankası bizim yutulan paralarımızı çalıyor. Paramın ATM tarafından yutulmasının kamera görüntüleri var ancak inceleyemiyorlarmış. Garanti Bankası ile ilişiğimi kestim kartlarımı kapatıyorum














