to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Cennet Mahallesi şubesinde QR kod ile para yatırmak istedim. Parayı hazneye bıraktıktan sonra ATM arızaya geçti. Sabah ve öğleden sonra şubeye gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mesai bitimine kadar işleminiz tamamlanır denildi. ATM arızası bankayı ilgilendirir, fakat bu durum beni mağdur etti.
Garanti BBVA ATM'den para yatırmak istedim. Para yatırırken teknik bir arızadan dolayı 'paranıza el kondu' yazdı. O an bankada olan personeller ve müşteri hizmetleri, cuma günü olduğu için çağrı oluşturmamı söylediler. 'Yapacak bir şey yok' dediler. Benim maaşım bankada kaldı, şikayetçiyim. Makinele...
Bugün 18.30'da Fındıklı Mahallesi'nde, Pınar Sokak ile Başıbüyük Yolu Caddesi'nin kesiştiği noktada bulunan Fındıklı Mahalle Muhtarlığı otobüs durağının yanındaki Garanti BBVA'nın kendi ATM'sinden, kendi Garanti BBVA hesabıma QR kod ile 35.000 ₺ para yatırdım. ATM, parayı saydıktan sonra 800 ₺'sini ...
5 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Yusufpaşa ATM’sinde QR kod ile hesabıma yaklaşık 2 bin tl yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve her aradığımda bana “4 gün içinde iade edilir” denildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yap...
QR kod ile Garanti BBVA ATM'sinden para çekim işlemi yaptım. ATM paraya el koydu. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ben ödeme yapacağım parama ihtiyacım var. Şu anda mağdur durumdayım ve banka başka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
Garanti BBVA ATM'sine 29.02.2024 tarihinde QR işlemiyle hesabıma para yatırırken, ATM hata verdi ve içerideki paramı yuttu, Yutulan para miktarı yüksek olduğu için anında 444 0 333 ü arayarak bilgi verdim. 7 gün içinde incelenme tamamlanacağı söylendi. 7 Gün geçtikten sonra 7 iş günü olarak değiştir...
Yorumlar