to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce maaş müşterisi olarak Garanti BBVA gsbonus kredi kartı kullanıyordum. Banka, Galatasaray ile olan anlaşmasını sonlandırınca kartımı otomatik olarak aidatsız Bonus Trink’e çevirdi. Ancak buna rağmen, internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Bu durumun ardından hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herkes farklı bir açıklama yaptı ve kimse sorunu çözmedi. Kartımın aidatsız olduğu banka uygulamasında açıkça belirtilmesine rağmen, hukuksuz şekilde kart aidatı kesintisi devam ediyor.
Kesilen aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası'nın Trink Bonus kredi kartını kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında, genellikle müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın tamamını iade alabiliyordum. Ancak bu yıl 20 Ekim tarihinde 840 TL kart aidatı kesildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sad...
02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı ilk başvurduğumda, aidatsız olması ve kesinlikle kart aidatı alınmaması koşuluyla talepte bulundum. Ancak Eylül 2025 dönem ekstreme baktığımda, 15 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL aidat kesildiğini gördüm. K...
Garanti BBVA Trink kredi kartımın (son dört hanesi: 6022) 04.11.2025 tarihinde, maaş müşteriniz olmama rağmen 841,50 TL kart aidatı kesildiğini internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Daha önce kredi kartımı kapatmak istediğimde, tarafınızdan aranarak kart aidatı alınmayacağı ve Bonus tanımlanaca...
Garanti BBVA Bonus kartımdan 9 Eylül tarihinde 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 5-6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve harcamam oldukça fazla. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileri olmuştu. Bu yıl yapılan kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece %75’lik ...
Yorumlar