to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma, kullandığım borsadan Türk Lirası çekmek istediğimde bugün, 10.12.2025 tarihinde işlemim banka tarafından hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Bugüne kadar aynı borsadan, aynı hesabıma çok daha yüksek tutarlarda birçok kez (ayda ortalama 40-50 kez, 50 bin – 100 bin TL civarı) sorunsuz bir şekilde para çekimi yapabiliyordum.
Şu anda ise banka, hesabıma gelen parayı reddetmesine rağmen ne uygulamada bir uyarı gösteriyor ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıyor. Dolayısıyla hangi gerekçeyle, hangi kurala dayanarak bu işlemi reddettiklerini bilmiyorum ve keyfi bir engelleme ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.
Herhangi bir yeni kural veya işlem limiti konulduysa bunun tarafıma açık ve şeffaf bir şekilde bildirilmesini, makul ve yasal bir engel yoksa borsadan Garanti Bankası hesabıma yaptığım TL çekim işlemlerinin eskiden olduğu gibi onaylanmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası hesabıma Binance üzerinden gün boyu yaklaşık 10 kez para çekme denemesi yapmama rağmen, internet bankacılığı üzerinden yapılan bu işlemler hiçbir bilgi ve gerekçe verilmeden kabul edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak neden böyle bir engelleme ol...
Garanti Bankası pos cihazı kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana pos cihazımdan yapılan işlemlerle ilgili sürekli olarak para geç veya hiç yatmıyor. Şu anda hesabımda yaklaşık 50.000 TL bloke edilmiş durumda ve bu paraya erişemiyorum. Hem komisyon kesiliyor hem de üstüne bloke uygulanıyor. Ayrıca, l...
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 25.11.2025 tarihinde saat 16:46 civarında bilgim ve onayım olmadan “Debit işlemler” açıklamasıyla 1.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir talimatım, harcamam veya onayım bulunmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin ne ...
14.09.2025 tarihinde Garanti Bankası vadesiz hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda 200 bin tl bulunmasına rağmen, hesabıma 50 milyon tl’lik bir tutarın bloke edildiği belirtiliyor. Bu durum nedeniyle parama erişemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...
Yorumlar