to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura ödeme talimatına 3.000 TL Bonus kampanyasına ocak ayında katıldım. Kampanya şartı olarak her fatura için 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus yükleneceği ifade ediliyordu. Bu kapsamda otomatik ödeme talimatlarımı verdim ancak taahhüt edilen bonu...
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kartım için 10–15 Ocak tarihleri arasında banka outbound ekibi tarafından telefonla arandım. Ocak ayı sonuna kadar 750 TL harcama yapmam halinde 750 TL ödül puan yükleneceği bilgisi verildi, ben de bu kampanyayı telefonla onaylayarak kabul ettim. Görüşmede puanın ne...
29.12.2025 tarihinde 444 0 333 numaralı hattan Garanti BBVA tarafından arandığımı düşünerek görüştüm. Görüşmede, Bonus kartımla 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 750 TL Bonus/puan kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek belirtilen tutarın da üzerinde, yaklaşık 1.500–2.000 TL aralığında...
16.11.2026 tarihinde Garanti Bankası tarafından telefonla arandım ve Garanti Bonus Cumhuriyet kartımla 750 TL harcama sözü vermem halinde, bir sonraki ekstreme 750 TL Bonus yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu görüşmeye istinaden belirtilen tutarda harcama yaptım ancak kampanya sözüne rağmen tarafıma h...
"Banka kendi hatasının farkına vardı ve puanımı geri yükledi ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı için yeni müşteri kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi göndereceği adresi...
18 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Görüşmemizde, kartı 9 ay kapatmama karşılık 750 TL Bonus teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücretini sordum, “Bu parayı veriyorsunu...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden gördüğüm kampanya bildiriminde, otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim her fatura için 750 TL ödül puan verileceği yazıyordu. Bu nedenle başka bankadaki otomatik ödeme talimatlarımı iptal ederek, tüm otomatik ödeme talimatlarımı Garanti BBVA Bonus Troy kartım...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kart başvurusu aşamasında hem şubede hem de çağrı merkezinde son derece iyimser ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi; özellikle de yıllık kart ücreti konusunda “Herhangi bir kart ücreti yansıması halinde bizi a...
02.04.2026 tarihinde Ankara IKEA mağazasından Bonus Gold kartımla tek seferde 15.000 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde BonusFlaş uygulaması üzerinden “IKEA” şeklinde arama yaptım ve çıkan markalar arasından zorunlu olarak IKEA seçeneğini seçip ilgili kampanyalara katılarak alışveriş...
Garanti BBVA’nın 1–31 Ocak tarihleri arasındaki “yurt dışı harcamalara Bonus” kampanyasına, 8016 ile biten kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarına göre, belirtilen tarihler arasında yurt dışı harcamalarım 30.000 TL ile 80.000 TL arasında olursa 1.000 TL Bonus kazanacağım, 80.000 TL’yi aşması du...
Garanti Bonus kredi kartımla 1–30 Ocak tarihleri arasındaki “2.000 TL ve üzeri yurt dışı alışverişe 250 TL Bonus” kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. 2.090,52 TL tutarında bir yurt dışı alışverişimi de kampanya koşullarına uygun şekilde, kampanyaya tanımlı olan ve son dört hanesi 1...
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve banka tarafından tarafıma Bonus kart gönderildi. Kartla birlikte hesabıma Bonus yüklemesi yapılmış, ancak bu durumla ilgili ne SMS ne e‑posta ne de net bir bilgilendirme almadım. Haberim olmadığı için bu bonusu normal hesabımdaki para gibi kullanarak harcadım. Y...
Garanti BBVA’nın oft750 kodlu otomatik fatura kampanyasından Bonus Platinum Trink kartım ile faydalandım. Kampanya kapsamında her otomatik fatura talimatı için 750 TL, toplamda 3.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, söz verilen bonuslar hesabıma yatırılmadı. Bu otomatik fatura tal...
Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları...
"Garanti BBVA müşteri iletişim merkezine bonusumu yükleyen yetkiliye sonsuz teşekkürler. Geç olsa da güç olmadı. Güvenilir bir banka her şey için teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nın otf750 isimli Bonus kampanyasına, 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda katıldım. Kampanyada, kredi...
Aralık 2025’in ilk haftasında Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartını, Garanti Bonus uygulamasında ana sayfama gelen “Bonus Platinum kartına özel 750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına güvenerek sipariş ettim. Kartımı 31 Aralık’ta kullanmaya başladım, 10.000 TL Nakit avans çektim ve kampany...
"Çözüldü. Teşekkürler."
Garanti Bankası Bonus Genç kredi kartıma özel 7.500 TL’lik Bonus kampanyasına Aralık döneminde katıldım. Kampanya koşullarında, 1–31 Aralık tarihleri arasında onaylanan Bonus Genç kredi kartlarıyla yapılacak ilk 1.000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 TL Bonus, ayrıca 500 TL ve üzeri restoran harcamasına ...
Garanti Bonus Troy kartıma, müşteri hizmetleri aracılığıyla dahil olduğum “ilk harcamaya 750 TL” kampanyası kapsamında 750 TL indirim verileceği söyle...
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden geçen ay 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Elektrik, cep telefonu ve internet faturalarım için toplamda 4 fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her fatura talimatı için 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL Bonus kazanaca...
Garanti BBVA’nın Bonus Platinum Trink kredi kartı için sunduğu “Butonla başvur, onaylanınca tek seferde 750 TL harcamaya 2500 TL Bonus” kampanyasına, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Garanti BBVA mobil uygulamasındaki kampanya butonunu kullanarak başvurdum ve başvurum onaylandı. Ardından ka...
Garanti BBVA Bonus kartım ile katıldığım “750 TL öde 750 TL verelim” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Ocak tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak kampanyaya dahil edildiğim, ismimin listede gözüktüğü tarafıma iletildi. Bunun üzerine harcamamı 5 Ocak günü kampanya ...
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartım ile Kasım 2025 ayında, “Kredi kartı başvurusuna özel 2.000 TL harca 3.000 TL Bonus kazan” kampanyası kapsamında 2.000 TL’yi geçen tutarda alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bonusların 10 Ocak 2026 tarihinde kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Aralık 2025’...
