500 TL Bonus Hesabıma Yüklenmedi, Kampanya Şartları Yerine Getirildi
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartımla BonusFlaş uygulaması üzerinden beyaz eşya kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde Bonus üye iş yeri olan Epttavm’den beyaz eşya alışverişimi, belirtilen tutara uygun olacak şekilde yaptım. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 500 TL Bonus hesabıma tanımlanmadı.
İşlemimi bir gün önce gerçekleştirmiş olmama rağmen hâlâ bonusum yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tanımlanmayan 500 TL bonusun tarafıma en kısa sürede yüklenmesini ve kampanya detaylarının kontrol edilmesini talep ediyorum.






