322 TL Havalesi Dinamik Hesaba Yansımıyor

5 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:25’te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma tanımlı dinamik hesabıma 322 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. İşlem mobil uygulamada başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine rağmen söz konusu tutar dinamik hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Hem gönderici hesabımda hem de hareketlerimde bu 322 TL’lik işlem görünmüyor. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin kendilerinden çıkış sağlandığı bilgisi verildi ancak para halen hesabımda yok. İşleme ait dekont numaram 8536000574’tür.

Hiçbir hatam olmamasına rağmen yatırdığım 322 TL’ye şu an ulaşamıyorum. 8536000574 dekont numaralı bu işlemin acilen incelenerek 322 TL tutarının ivedilikle dinamik hesabıma derhal aktarılmasını, gerekli kontrollerin tarafınızca yapılarak sürecin yazılı olarak da bilgilendirilmesini talep ediyorum.