to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartım için ek kart kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün çağrı merke...zini kredi kartı yıllık ücreti ne zaman yansıtılacağını sormak için aradım. Görüşme sonunda temsilci, 2.000 TL harcamaya 1.000 Bonus kazandıran ek kart kampanyasından bahsetti ve b
Garanti Bankası’nın emekli maaş müşterisiydim, sonra bankadan ayrılarak cayma bedellerimi ödedim ve müşteriliğimi sonlan...dırdım. Daha sonra yeniden emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdım ve 18 Ağustos tarihinde hesabıma 6.000 TL promosyon yattı. Bu süreç, benim açımdan yeni bir müşteri başlangıcı
14.07.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Denizli Merkezefendi Teras Park AVM’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile 8.500 ...TL Nakit çekme işlemi yaptım. ATM günlük limit uyarısı vererek bana sadece 6.500 TL ödeme yaptı. İşlem dekontumda 8.500 TL çekilmiş görünmesine rağmen 2.000 TL eksik olarak tarafım
Garanti Bonus kredi kartımla Garanti BBVA’nın akaryakıt kampanyasına Ağustos ayında mobil uygulama üzerinden katıldım. K...ampanya koşuluna göre ayrı günlerde iki kez 2.000 TL üzeri akaryakıt alışverişi yaptığımda 250 TL Bonus kazanacağım belirtiliyordu. Ben de bu koşulları sağlayacak şekilde, farklı g
"Müşteri Deneyim Merkezinden aranarak şikayetime cevap verildi, Bonus kartıma yüklendi"
4 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ekranda küçük bir bilgi kutusunda “Bonus... karta hemen başvur, bir sonraki ay sonuna kadar 2000 TL harcama yap, 3000 TL Bonus puan kazan” içerikli bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine bu bilgi kutusundaki “hemen ba
Garanti BBVA Bonus kartım ile 11 Ağustos tarihinde yurt dışında yaptığım bir harcamada, kartım Euro hesabıma bağlı olmas...ına rağmen işlem Türk Lirası üzerinden yansıtıldı ve üzerine yaklaşık 2000 TL tutarında ek komisyon ücreti alındı. Kartım Euro hesabına bağlı olduğu halde hem işlemin tl olarak yan
Garanti BBVA Bonus kredi kartını Mayıs ayında, mobil uygulamanızda yer alan kampanya metnine güvenerek çıkardım. Uygulam...ada Haziran sonuna kadar 2000 TL harcama yapılması halinde 3000 TL Bonus kazanılacağı yazıyordu. Ben de bu kampanyaya istinaden kartı kullanmaya başladım ve 30 Haziran’a kadar şart
10 Ağustos tarihinde Garanti BBVA hesabımdan yurt dışında yanlışlıkla EUR çekim gerçekleşti. İşlemi yapan yere aynı gün ...itiraz ettiğimde tutarı geri yatırdılar, ancak bu işlem sırasında Garanti BBVA tarafından kur farkı kesintisi yapıldı. Yaklaşık 2.000 TL civarında bir kur farkı tutarı hesabımdan e
Garanti BBVA mobil bankacılık hesabıma bugün havale yoluyla yaklaşık 2.000 TL tutarında para girişi oldu. Para hesabıma ...“gelir gelmez gitmiş” gibi göründü ve bakiyemde bu tutarı kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, mobil uygulamada da paranın neden çekildiği veya bloke edildiğ
Garanti Bankası çağrı merkezini 13 Temmuz’da arayarak 4 adet faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Görüşmede müşt...eri temsilcisi, bu talimatları tanımlamam halinde hesabıma 2.000 TL Bonus para yatacağını açıkça iletti. Elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarımı bu bilgiye güvenerek otomatik öd
20.07.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 2....000 TL harcama karşılığında 4.000 TL puan kazanacağım söylenerek kredi kar
13.08.2026 tarihinde saat 04:02 civarında Garanti Bankası üzerinden 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaparak Jojob...et8225 isimli bahis sitesindeki hesabıma yatırım yapmak istedim. İşlem dekontumda para transferinin başarılı görünüyor olmasına rağmen, yatırdığım tutar site hesabıma hiçbir şekild
12 Ağustos akşam saat 19.00 civarında Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle Sahabet adlı siteye 3.000 TL yatırım y...aptım. Yatırımı yapmama rağmen para hesabıma geçmedi ve bu nedenle mağdur oldum. Durumu ilettiğimde bana geri dönüş yaparak yatırım limitimin 5.000 TL olduğunu, hesabımdan çekim y
"Sorun hızlıca çözüldü"
Garanti BBVA Bonus Flexsi kredi kartımda elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı. Temmuz ayı elektri...k faturamın son ödeme tarihi 08.08.2026 olmasına rağmen bu fatura otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle Şırnak Merkez’deki evimin elektriği kesilmiştir. Bankayı arayıp durumu ile
08.08.2026 tarihinde Migros’tan 2.036 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Garanti BBVA’nın 2.000 TL ve üzeri mark...et alışverişine 100 Money, BonusFlaş uygulamasından katılanlara 125 Money kampanyasından bu alışverişimle yararlanmak istedim ancak kampanya puanım hesabıma yüklenmedi. Bunun üzer
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulamasındaki restoran kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu... ay içinde İzmir’de bir restoranda 2.000 TL harcama yaptım. BonusFlaş’ta yer alan iki ayrı kampanyadan yararlanarak toplamda 250 TL Bonus kazanmayı bekliyordum. Kampanya kodları 85
2022 yılında Garanti BBVA bünyesinden çekmiş olduğum kredinin ödemesi, yurt dışında bulunmam ve hesabıma erişim sağlayam...amam sebebiyle gecikmiştir. Ancak hesabıma tekrar erişim sağladığımda, gecikme faizleri dahil olmak üzere borcumun tamamını ödedim ve elimde ödemeye ait dekontum mevcuttur. Buna ra
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapılmıştır. Kart limitim 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kartımı her ay aktif olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili ol
04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan müşteri oldum ve yeni müşteriler için sunulan %0 faizli, 3 ay taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak için Avans Hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık üç gün boyunca şubeye gidip gelerek ancak 07.08.2026 tarihinde avans hesabı açılabildi ve sonrasında 25.000
Garanti Bankası’ndan aldığım Trink kredi kartıma tanımlı olan “otomatik ödeme talimatı ve 1000 TL harcamaya 2000 TL Bonu...s” kampanyasından hak ettiğim Bonus yaklaşık iki aydır hesabıma yüklenmiyor. 2 Nisan’da kredi kartı başvurumu yaptım, kampanya şartlarını yerine getirdim ve bonusun 10 Haziran tari
