to read complaints and reviews, or file yours.19 Yıllık Müşteriliğe Rağmen 1.100 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi
4 Mayıs 13:18240
Yaklaşık 19 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayında kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişken, bu yıl alınan aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt verildi.
Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kredi kartımdan alınan 1.100 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
