to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 19 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayında kredi kartımdan 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişken, bu yıl alınan aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt verildi.
Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesini hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kredi kartımdan alınan 1.100 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen, böyle bir ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Maaş müşterisi olarak, bu karttan yıllık aidat kesilmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kesilen 1.100 TL kar...
Garanti BBVA tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.100 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır hem bireysel hem de ticari olarak Garanti BBVA müşterisiyim. Aynı zamanda maaş müşterisi olmama rağmen tarafıma bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması son derece rahatsız edici ...
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus kart kullanıcısıyım. 03.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, iadesinin olmayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle bir tutumla karşılaşmış olmak ...
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5019 ile biten ve günlük harcamalarımda devamlı olarak kullandığım kartımdan 13 Mart tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapı...
Yaklaşık 3‑4 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartımı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. Son olarak 23 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamen iadesini talep ettiğim...
Yorumlar