to read complaints and reviews, or file yours.GAP Online Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Yaklaşık dokuz gün önce GAP Türkiye’den verdiğim online siparişte yer alan tişörtler ve birkaç parça çocuk ürünü için 25 Haziran 2026 tarihinde “kargolandı” bilgisi aldım. Ancak aradan geçen bunca süreye rağmen Bursa’daki adrese teslimat yapılmadı ve ürünlerim halen elime ulaşmadı.
Bu süreçte kargo firmasına telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde cevap alamadım. GAP Türkiye müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sorunun çözüleceğini söylediler fakat şu ana kadar hiçbir somut sonuç alamadım ve teslimat gerçekleşmedi.
Toplam yaklaşık 7.000 TL tutarında ürün için hem bu kadar uzun süre mağdur edilmem hem de üzerine kargo ücreti alınmış olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 3273449213017231’dir. Ürünlerimin bir an önce adresime teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ücretimin ve kargo bedelinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
